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Movilidad, consumo sostenible y RSE

OCU denuncia los términos de uso abusivos de Uber para sus usuarios

22 nov 2016

La plataforma de transporte Uber impone en sus términos legales, en concreto en aquello que aplica al contenido proporcionado por el usuario, unas condiciones que podrían considerarse abusivas que en opinión de OCU ya que vulneran los derechos fundamentales de los consumidores por crear un desequilibrio entre ambas partes y limitar los derechos del usuario.

Según el texto disponible a través de la página web de Uber “al proporcionar Contenido de Usuario a Uber, usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de Usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro”, al proporcionar el contenido el usuario cede de forma permanente y sin ninguna posibilidad de cancelación dichos datos a la compañía.

Además OCU entiende que según el texto Uber adquiere el derecho a utilizar esos datos prácticamente con los fines que estime oportuno sin tener que solicitar aprobación previa por parte del consumidor, incluso para explotarlos o publicarlos.

OCU exige a la compañía la eliminación de dicha cláusula y la correspondiente corrección para todos aquellos usuarios que hayan podido aceptar dichas cláusulas desde su modificación.