La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) OCU considera que el Real Decreto‑ley 4/2026 por el que se garantiza la accesibilidad equitativa a bienes y servicios en situaciones de emergencia o necesidad supone un avance significativo en la protección de los consumidores al prever la posibilidad de limitar precios de bienes y servicios esenciales.

Esta modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios responde a una reclamación sostenida por OCU tras episodios recientes, al poner coto a la especulación y a alzas derivadas de precios dinámicos cuando la ciudadanía está en una situación de vulnerabilidad. Asimismo, OCU valora positivamente que el Gobierno haya comenzado a aplicar el RDL 4/2026 con el acuerdo de limitación de precios hoteleros en las localidades afectadas por el temporal.

OCU recuerda que, tras el accidente ferroviario de Adamuz, se detectaron incrementos automáticos de precios en transportes alternativos (aéreo, VTC, alquiler de vehículos) que llegaron a multiplicar tarifas habituales, lo que motivó que OCU pidiera mecanismos de emergencia para frenar estas prácticas de precios dinámicos en crisis. Por desgracia la modificación de la Ley General de Consumidores del mes de diciembre se mostró ineficaz por la necesidad de la declaración de emergencia de protección civil que exigía unos requisitos adicionales que en la práctica impedían limitar abusos a los consumidores en situaciones de necesidad.

El Gobierno ha decidido por primera vez limitar temporalmente los precios de los servicios hoteleros y de hospedaje en 14 municipios de Andalucía y Extremadura afectados por la borrasca ‘Leonardo’. La medida, en vigor del 18 al 25 de febrero, pretende evitar subidas abusivas mientras continúan los realojos y se normaliza la actividad turística.

Por todo ello OCU pide que se convalide el citado RDL, y de esta forma se proteja de forma efectiva a los consumidores frente a esta situaciones de emergencia donde no existen alternativas y se cometen claros abusos en la prestación de diferentes servicios.

Esta información ha sido elaborada por un equipo de abogados, economistas, estadísticos, ingenieros, profesionales de la salud y la alimentación, editores y diseñadores de OCU que, en colaboración con otras organizaciones europeas de consumidores y una red de laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, sostenibilidad y transparencia, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus 180.000 socios activos.

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