La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado las conclusiones de su nuevo estudio en el que ha analizado casi 10.000 facturas de electricidad de hogares españoles con tarifas en el mercado libre correspondientes al periodo comprendido entre octubre de 2025 y marzo de 2026. Un estudio que revela importantes ineficiencias en la forma en la que los consumidores contratan y gestionan su suministro eléctrico, con un impacto directo en el coste final de la factura.

En la presentación del informe se han expuesto las principales conclusiones del análisis, que dibuja una fotografía detallada de las actuales dinámicas de consumo, contratación y precios de los consumidores en el mercado eléctrico doméstico en España.

Baja optimización de la potencia contratada

Uno de los principales hallazgos del estudio revela que apenas un 2% de los consumidores tienen contratadas dos potencias diferenciadas, una opción aún poco conocida o insuficientemente explicada a los consumidores. Esta falta de información o de comprensión hace que muchos hogares no optimicen correctamente su potencia, pese a que podrían hacerlo sin afectar a su nivel de confort.

En este sentido, el informe concluye que un 34% de los consumidores podría reducir aún más su factura eléctrica si ajustara la potencia contratada a sus necesidades reales, ya que actualmente mantienen niveles superiores a los necesarios sin ser conscientes de ello. Esta falta de optimización supone, para esto hogares, un sobrecoste medio de 88 euros al año.

Escasa movilidad del consumo entre franjas horarias

El 84% de los hogares analizados tiene contratada una tarifa con un único precio de la electricidad durante las 24 horas del día, pese a que la estructura de las tarifas de peajes y cargos impone para todos los suministros con hasta 15 kW de potencia 3 tramos horarios.

Entre aquellos hogares que sí cuentan con tarifas de tres periodos horarios, el análisis detecta un cierto esfuerzo por trasladar consumos hacia las horas más económicas. Sin embargo, el efecto es reducido: el volumen de consumo realizado en horario valle apenas aumenta tres puntos porcentuales respecto a los hogares con un único precio con 3 tramos horarios.

Los resultados ponen de manifiesto que adaptar los hábitos de consumo a las señales horarias del mercado no resulta sencillo para la mayoría de los hogares y optan por fórmulas tarifas más simples.

Evolución de la estructura de precios en el mercado eléctrico

El análisis realizado identifica una importante ineficiencia relacionada con el importe final que pagan los consumidores por su suministro eléctrico. El estudio detecta diferencias muy significativas en las facturas correspondientes a hogares con perfiles de consumo similares, tanto entre distintas comercializadoras como, en muchos casos, entre clientes de una misma compañía.

Tomando como referencia los precios de las facturas analizadas, los resultados muestran que un suministro, representativo de un hogar medio pagaría una factura mensual hasta un 57% mayor de estar con una comercializadora de electricidad o con otra, lo que supone pagar 450 euros más al año por un suministro idéntico.

Sin embargo, las diferencias son más llamativas si cabe cuando se analizan las facturas de los clientes de una misma compañía. La política comercial de muchas de las compañías analizadas muestra una disparidad total en las tarifas que se aplican en un mismo periodo a sus clientes. Analizando el grueso que agrupa el 50% de los clientes de cada compañía las diferencias de la factura anual pueden llegar a los 230 euros y pueden superar los 400 euros cuando se comparan facturas extremas.

En este contexto, el estudio advierte de que las revisiones periódicas de precios pueden acabar alejando progresivamente las condiciones de muchos clientes de aquellas que motivaron la contratación inicial. La complejidad de las tarifas, la falta de transparencia y las dificultades para comparar ofertas contribuyen a que numerosos consumidores desconozcan que están pagando importes sensiblemente superiores a los que podrían obtener revisando su contrato o cambiando de comercializadora. Esta situación pone de manifiesto la necesidad de reforzar la información disponible para los consumidores y facilitar una comparación más sencilla y efectiva de las distintas ofertas existentes en el mercado.

El estudio ha sido financiado dentro del convenio de colaboración entre la Organización de Consumidores y Usuarios y Octopus Energy España

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