La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha solicitado explicaciones al Ayuntamiento de Sevilla y a la Real Federación Española de Fútbol tras las numerosas incidencias registradas con motivo de la celebración de la final de la Copa de Su Majestad el Rey, celebrada los pasados 17 y 18 de abril en el Estadio de La Cartuja.

A lo largo del fin de semana, OCU ha constatado múltiples quejas de los asistentes al evento, tanto en las fans zone habilitadas —ubicadas en el Parque del Alamillo y la Avenida Carlos III— como en los accesos y alrededores del estadio. Las incidencias detectadas apuntan a deficiencias relevantes en la planificación y prestación de servicios esenciales en un evento de gran afluencia y proyección nacional e internacional.

Entre los principales problemas detectados, OCU destaca:

• Insuficiencia grave de aseos públicos en zonas de alta concentración de personas. Resulta especialmente preocupante la situación vivida en la Alameda de Hércules, donde miles de aficionados del Atlético de Madrid se congregaron durante la mañana y el mediodía del sábado sin una dotación adecuada de servicios sanitarios, generando situaciones de insalubridad y un notable malestar generalizado.

   

• Problemas significativos de movilidad y transporte público entre las fans zone y el Estadio de La Cartuja. La ausencia de refuerzos suficientes y de alternativas extraordinarias para absorber la elevada demanda provocó largos tiempos de espera, aglomeraciones y grandes dificultades para acceder al recinto del evento en condiciones adecuadas.

   

• Escasez de papeleras y sistemas de recogida de residuos, lo que derivó en la acumulación de basura en distintos puntos de la ciudad, afectando negativamente tanto a la imagen urbana como a las condiciones de salubridad durante el desarrollo del evento.

   

• Falta de puntos de hidratación suficientes, lo que obligó a muchas personas asistentes a asumir un coste elevado por la compra de botellas de agua mineral.

Para OCU, estos hechos evidencian una falta de previsión y coordinación incompatible con un evento de esta magnitud. Por ello, la organización ha dirigido un escrito al alcalde de Sevilla, D. José Luis Sanz Ruíz, solicitando información detallada sobre:

1. Las medidas de planificación adoptadas por el Ayuntamiento en materia de servicios básicos, movilidad y limpieza.

    

2. Los protocolos municipales previstos para eventos de gran afluencia y las razones por las que, en esta ocasión, resultaron claramente insuficientes.

    

3. Las acciones correctivas que el Consistorio prevé implementar de cara a futuros eventos similares.

OCU recuerda que las administraciones públicas tienen la responsabilidad de garantizar condiciones adecuadas de salubridad, accesibilidad y seguridad para los consumidores, especialmente en acontecimientos multitudinarios que atraen a miles de visitantes. La organización queda a la espera de una respuesta por parte del Ayuntamiento de Sevilla y de la Real Federación Española de Futbol y reitera su disposición a colaborar para que futuros eventos se desarrollen con las garantías que merecen los asistentes y la propia ciudad anfitriona.

Esta información ha sido elaborada por un equipo de abogados, economistas, estadísticos, ingenieros, profesionales de la salud y la alimentación, editores y diseñadores de OCU que, en colaboración con otras organizaciones europeas de consumidores y una red de laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, sostenibilidad y transparencia, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus 180.000 socios activos.

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