Un estudio sobre la firmeza de 1.357 colchones comercializados en Europa realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) revela que la dureza indicada por el fabricante no siempre coincide con la experiencia real de uso: cuatro de cada diez colchones se perciben más blandos de lo esperado.

Aunque la firmeza del colchón puede medirse de forma objetiva mediante métodos técnicos de ensayo, no existe una escala comercial única y obligatoria para clasificarla. Como consecuencia, cada fabricante utiliza sus propios criterios y descripciones para comunicar la firmeza, lo que puede dar lugar a notables diferencias entre la firmeza declarada y la firmeza percibida por los usuarios, advierte OCU tras medir su firmeza aplicando una carga para comprobarlo.

Es por ello que OCU solicita a los fabricantes que la información sobre la firmeza del colchón identifique la norma de ensayo aplicada, con la cifra obtenida, de modo que el consumidor pueda comparar de forma clara y sencilla esta medición entre modelos de marcas diferentes. En España ya existen métodos normalizados como la UNE-EN 1957:2013, que establece métodos de ensayo para determinar las características de camas y colchones.

Mientras tanto OCU aconseja probar el colchón antes de comprarlo. Y hacerlo acompañado si se va a compartir, porque la independencia entre los lados varía mucho según el modelo. Es importante, tomarse un tiempo y tumbarse en la postura habitual de descanso, porque la adaptabilidad de cada colchón varía mucho según se duerma boca arriba, boca abajo o de lado. Un resultado que depende más del diseño del colchón que del tipo de material utilizado. 

Un año más los colchones de núcleo de espuma analizados por OCU obtienen tan buenas calificaciones como los tradicionales colchones de muelles ensacados. Aunque estos últimos suelen ser más frescos por el efecto de ventilación del aire interior. Entre todos ellos, destacan dos por la excelente relación calidad-precio, inferior a los 200 euros para un colchón de 90 cm.

Ikea Vesteröy Firm 004.505.53. Precio: 139 euros. Material: muelles ensacados. Altura: 19 cm. Firmeza real: media. A favor: es fresco y no pesa demasiado (14 kg); buena adaptabilidad y durabilidad; fabricado con materiales de bajo impacto ambiental. En contra: la distribución de la presión es mejorable, y no se puede dar la vuelta.

Imperial Confort Helsinki. Precio: desde 156 euros. Material: espuma. Altura: 23 cm. Firmeza real: blando. A favor: ligero, apenas 10 kg; sin puntos de presión; la absorción del sudor cumple su cometido; muy buena valoración en sostenibilidad (fabricación, materiales y reciclaje). En contra: no se puede dar la vuelta por la configuración de las capas.

Si se compra por Internet verifique que el precio incluye el coste del envío y quién paga el transporte en caso de devolución. También es importante asegurarse de que puede probarse quitando la funda protectora: porque mientras que muchas marcas admiten varias semanas de prueba sin embalaje, otras no lo admiten. Y pregunte si incluye la retirada del viejo colchón, un servicio que sí suelen proporcionar las tiendas físicas.

Esta información ha sido elaborada por un equipo de abogados, economistas, estadísticos, ingenieros, profesionales de la salud y la alimentación, editores y diseñadores de OCU que, en colaboración con otras organizaciones europeas de consumidores y una red de laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, sostenibilidad y transparencia, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus 180.000 socios activos.

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