OCU Aragón celebra un encuentro con los consumidores

La delegación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en Aragón llevó a cabo el pasado 12 de diciembre, un encuentro de diálogo con más de 45 asistentes, donde los consumidores expresaron sus dudas y quejas de consumo y en el que se compartieron los resultados y las valoraciones del último año.

Durante el evento, los participantes plantearon diversas inquietudes, generando un espacio propicio para el intercambio de ideas y experiencias. Se presentaron los resultados derivados de las interacciones con los consumidores, destacando la importancia de las más de 6.000 reclamaciones recibidas y gestionadas por OCU Aragón a lo largo del año.

Además de abordar las quejas y dudas específicas planteadas por los asistentes, se proporcionó información detallada sobre las acciones, reclamaciones, quejas, denuncias, estudios, actividades y proyectos llevados a cabo por la delegación. OCU cuenta con 190.000 socios a nivel nacional, con aproximadamente 6.100 de ellos en Aragón.

La labor de OCU no se limita únicamente a la gestión de reclamaciones; se han implementado proyectos formativos, talleres, charlas y conferencias que empoderan a los consumidores, brindándoles herramientas para entender y ejercer sus derechos.

Desde la delegación en Aragón, se han impulsado denuncias ante Administraciones Públicas y empresas privadas, buscando mejoras y una protección efectiva para los consumidores frente a situaciones de abuso o vulnerabilidad.

La jornada concluyó con un espacio de formación en un año marcado por los elevados precios en la alimentación, realizando un taller de cocina navideña de la mano del cocinero local Fran Cumplido con distintas recetas de tapas dulces y saladas, permitiendo a los asistentes compartir sus opiniones y propuestas, así como conocer ideas innovadoras de cara a los menús de las fiestas navideñas que no hagan mella en los bolsillos de los consumidores.

Esta información ha sido elaborada por un equipo de estadísticos, economistas, abogados, ingenieros, editores y diseñadores de OCU que, en colaboración con laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, eficiencia y sostenibilidad, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus más de 190.000 socios activos.

Para más información (medios de comunicación): Teléfono: 91 722 60 61 www.ocu.org