OCU aconseja reclamar todos los gastos y perjuicios ocasionados por el cierre de Marina d’Or

El complejo Marina d’Or ha anunciado el cierre adelantado de las vacaciones, cancelando todas las reservas de sus hoteles y balneario para los meses posteriores al 17 de septiembre.

Aunque inicialmente la compañía indica a los consumidores que tenían reservas que devolverá el importe de estas, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte que también debe compensar otros gastos asociados que ahora pierden su razón de ser.

OCU considera que esta política de cierre genera perjuicios a los consumidores de manera injustificada y anima a reclamar por los gastos asociados como puede ser el transporte.

También recomienda guardar los comprobantes de todo tipo de reservas y pagos relacionados con la estancia prevista en el complejo, así como de los servicios adicionales y que puedan servir para formalizar la reclamación.

En caso de que los usuarios no se vean resarcidos de los gastos y perjuicios ocasionados, En caso de que los usuarios no se vean resarcidos de los gastos y perjuicios ocasionados, OCU recuerda que pueden utilizar los recursos que pone a disposición consumidores 

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