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Tecnología
Redes sociales y privacidad
Las redes sociales son una herramienta para comunicarnos, pero hay que controlarlas. Facebook, Twitter, Tuenti... Muchos se sumergen en ellas y terminan perdidos, compartiendo su intimidad con extraños. Te damos algunas coordenadas básicas para que reencuentres tu camino.
Interactuar: cuidado con lo que compartes
Las redes sociales son la nueva plaza pública, el lugar virtual en el que encontrarse y hablar. Allí están nuestros amigos, pero también nuestros enemigos. Al igual que en la plaza del pueblo, si queremos decir algo íntimo conviene cuchichear y no gritar a voces. En las redes sociales esto se consigue calibrando nuestra configuración de privacidad.
Dedica un tiempo a manejar las diferentes opciones de privacidad, merece la pena. En todas las redes sociales, la opción por defecto es la de menor privacidad, así que lo primero que tendrás que hacer es modificarla. Solo podremos dejarle claro a la red lo que queremos compartir y con quién queremos compartirlo si nosotros mismos lo tenemos claro.
Reflexiona: todo lo que compartas es susceptible de ser visto en un futuro por gente que no conoces, así que piensa bien qué textos escribir y qué fotos o vídeos compartir.
- La OCU exige que en la configuración de las redes sociales la opción de privacidad marcada por defecto sea la más alta y no la más baja.
Pese a las numerosas críticas recibidas, sí que permite controlar quién puede ver cada uno de los contenidos que publiques. Pero configurar la privacidad en la más popular de las redes sociales no es sencillo ni intuitivo.
En el extremo superior derecho de tu pantalla verás una pestaña llamada "Cuenta". Si la pulsas accederás a un desplegable en el que podrás seleccionar "Preferencias sobre la privacidad". Ese es el centro de mando desde el que controlarlo casi todo. Podrás elegir entre diversas configuraciones que definen con quién compartes cada información, o incluso crearte una configuración personalizada.
Cada vez que vayas a publicar algo en Facebook, puedes hacer clic sobre el discreto icono-candado que aparece a la izquierda del botón "Compartir". El candado te permite elegir si quieres que tu contenido sea visible solo para tu lista de amigos, también para los amigos de tus amigos, o hacerlo absolutamente público (cualquiera que tenga acceso a internet podrá verlo y leerlo).
Si tienes tiempo y paciencia, puedes personalizar detalladamente qué personas podrán ver cada uno de los contenidos que publiques. El icono-candado te ofrece una opción personalizada para crear una "lista negra" con aquellas personas que no quieres que vean tu publicación. Es una opción útil pero muy trabajosa para el usuario.
Apréndete este recorrido: pestaña "Cuenta", seleccionar "Servicio de Ayuda" y por último "Ver temas de ayuda". Ese es el lugar desde el que denunciar todo tipo de irregularidades: si encuentras perfiles falsos o abusivos, fotos o mensajes violentos, páginas y eventos que no se corresponden con la realidad...
Has de saber que la propia naturaleza de Facebook implica una particular manera de compartir en red:
- Tus publicaciones aparecerán entre las Noticias de tus amigos (lo que verán cada vez que se conecten a la red). Facebook no muestra por defecto todas las publicaciones de tus amigos, sino que escoge las de aquellos con las que te relacionas más a menudo. Si quieres verlas todas y no la selección de Facebook, busca sobre la caja para introducir texto: a la derecha del título "Noticias" en negrita, hay un botón llamado "Más recientes". Si lo pulsas, te aparecerán todas las publicaciones de tus amigos ordenadas cronológicamente.
- Puedes borrar cualquiera de tus publicaciones: pasa el cursor sobre el margen derecho de la publicación y presiona sobre la X que aparece. Sin embargo, todo lo que has compartido puede seguir existiendo aunque lo borres, ya que tus contactos pueden haber creado copias de esa información al compartirla.
- Cuando publicas información en el Muro de otro usuario o comentas alguna de sus publicaciones, esa información queda sujeta a la configuración de privacidad del otro usuario, no a la tuya.
- Otros usuarios pueden compartir con quien quieran una foto en la que apareces. A menudo te etiquetarán: etiquetar es identificar a alguien que aparece en la foto y citar su nombre. Puedes eliminar la etiqueta (cancelar tu nombre), pero no puedes borrar la foto, ya que obedece a la configuración de privacidad de la persona que la colgó. Estas mismas normas se aplican a vídeos y a lugares (cuando alguien comparte con otros que te ha visto en un determinado lugar del mundo real). Lo que sí puedes hacer es limitar quién puede ver que has sido etiquetado. Se hace desde la configuración general de privacidad.
- Cada vez que te entretienes con un juego de Facebook (Farmville, jugar a los bolos, juntar palabras...) o participas en alguno de sus test (quién es más inteligente, localizar ciudades...) estás firmando un nuevo contrato de adhesión por el que aceptas compartir tus datos con la empresa que ha desarrollado ese juego o test. Estas aplicaciones no forman parte de Facebook: son de empresas independientes a las que estás permitiendo ver tu información personal. La mayoría de los casos de virus en Facebook infectan a los usuarios a través de estas aplicaciones externas.
- En tu Muro, tú eres el jefe. Si pasas el cursor por el margen derecho de cada una de las publicaciones, aparecerá el icono de una X. Si la presionas, podrás eliminar la publicación aunque no seas el autor. Cuando no estás en tu Muro, no puedes eliminar las publicaciones de otras personas, pero sí ocultarlas. Si tienes algún amigo especialmente pesado, puedes ocultar todas sus publicaciones: seguirá siendo tu amigo pero ya no podrás leer sus publicaciones.
- Todo lo que escribas en la mensajería de Facebook no podrá ser eliminado.
La más abierta de las redes. En Facebook y Tuenti, la relación con los contactos es simétrica: ambos tienen que dar su consentimiento para ser amigos. En Twitter se dan las relaciones asimétricas: puedes seguir a alguien que no te sigue a ti, y viceversa.
Generalmente, todo lo que publicas en Twitter puede verlo cualquiera. A las personas que te siguen en Twitter (tus "followers") les aparecerán tus actualizaciones (tus "tuits"). Pero el resto de usuarios, incluso los que no te conozcan de nada, podrán verlas si consultan tu perfil. Sin embargo, existe una opción para proteger tus tuits y que solo puedan verlos tus seguidores, aunque la propia naturaleza de la red hace que sea muy poco utilizada. Se encuentra en la pestaña superior derecha, la que contiene tu nombre de usuario, seleccionando "Configuración" en el desplegable y yendo a "Privacidad", que es el penúltimo apartado de la subpestaña "Cuenta". Esta opción incluye también la posibilidad de autorizar o desautorizar a alguien para que sea tu follower. Si no la seleccionas, cualquiera podrá seguirte.
Compartir información confidencial de otras personas es una violación de las reglas de Twitter. Esto incluye información de tarjetas de crédito, direcciones postales y electrónicas privadas, números de teléfono personales y documentos nacionales de identificación (DNI, Seguridad Social...). Si alguien publica tus datos sin tu consentimiento, la red te anima a denunciarlo, tanto si tienes cuenta en Twitter como si no. Pulsando en la pestaña que lleva tu nombre de usuario, podrás seleccionar "Ayuda" en el desplegable. Allí encontrarás la manera de denunciar cualquier abuso o violación.
En esta red se comparte fundamentalmente texto (con un límite de 140 caracteres por cada actualización), pero es también frecuente compartir enlaces. Para eso están los acortadores de URL, como bitly, que reducen la extensión de una dirección web para compartirla sin apenas consumir caracteres. Desde hace poco, Twitter incorpora su propio acortador automático. También es posible compartir fotos, ya sea mediante páginas externas como Yfrog o con la herramienta del propio Twitter (pulsando en el icono con cámara de fotos situado bajo la cajita de texto).
Por cortesía, cuando compartas información de la que no eres autor (enlaces, fotos) cita la fuente escribiendo "via" y a continuación el nombre de usuario del autor. Para referirte a otro usuario de Twitter, debes escribir su nombre de usuario precedido del símbolo @. Así la otra persona sabrá que estás hablando de él.
En tu página aparecerán las actualizaciones de las personas a las que sigues. Para cada actualización o tuit, tendrás la opción de retwittear (llamar la atención a tus seguidores sobre ese tuit en concreto), responder (realizar un comentario asociado a ese tuit) y marcar como favorito (cualquiera que consulte tu perfil tendrá acceso a tu lista de favoritos).
Los hashtags son temas de discusión que sirven para catalogar una conversación. Si quieres englobar tu tuit en un tema que ya existe, o crear un nuevo tema para debatir, basta con que en el tuit incluyas el nombre de ese tema precedido por el símbolo #. Por ejemplo, #ecología o #consumidores.
Es posible borrar en el acto cualquiera de tus tuits, pero esto no garantiza que desaparezcan: si han sido retwitteados por otros se expandirán de manera exponencial sin que tengas opción de frenar su avance.
Twitter tiene un servicio de mensajes privados. Su contenido solo pueden verlo el autor y su destinatario.
Para denunciar algún contenido como spam (gente que te menciona en una conversación únicamente para intentar venderte un producto), puedes entablar una conversación con la cuenta creada específicamente para estas violaciones: @spam.
Tuenti
Es una red privada: no existe el libre registro sino que necesitas que alguien que ya sea usuario te invite. Además, es la única de las tres redes aquí mencionadas que no proporciona su información a ningún motor de búsqueda.
De nuestros amigos podremos ver las fotos que tengan publicadas; de los demás usuarios, solo sus fotos de perfil. Si nos unimos a la página de algún grupo, podremos ver los contenidos que se publiquen en él, pero no los de los usuarios a él inscritos.
Es posible borrar al instante cualquiera de los contenidos publicados. También denunciar cualquier abuso, especialmente fotografías que atenten contra nuestra intimidad en el apartado "Denunciar fotografía".
Tuenti facilita una dirección de correo para cualquier tema o problema de privacidad: privacidad@tuenti.com
