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Notas de prensa

Día Mundial del Consumidor: la información como herramienta básica de defensa

La OCU ha comprobado que Movistar no cumple las obligaciones exigidas en el código de conducta de los SMS y exige a esta operadora que no incluya publicidad ilegal cuando notifica por SMS las llamadas perdidas.
Noticia

Bebe Confort revisa las bases de coche FamilyFix

El fabricante Bebe Confort ha detectado un problema en uno de sus productos: la base de silla de coche FamilyFix. Si su silla es Bebe Confort y tiene una base de este tipo, llévela a la tienda para que la revisen.
Noticia

Adoptar a un niño

Deseamos realizar un estudio sobre la adopción, y para ello nos es de gran valor conocer, de primera mano, la experiencia de quienes han abordado este proceso. Colabore con la OCU.

Notas de prensa

Faltan guarderías públicas

Las guarderías en España son bastante caras. Los centros públicos son mucho más baratos que las guarderías privadas, y además su equipamiento e instalaciones son mejores… pero la ofertas de guarderías públicas es escasa. Menos de la mitad de quienes las solicitan consiguen plaza.
Noticia

Cláusulas abusivas: ¿qué hacer ahora?

Las cláusulas declaradas abusivas son nulas, y como tales no tienen validez ni ahora, ni antes. Si usted se ha visto perjudicado por la aplicación de una de esas cláusulas, le ayudamos a reclamar.

Noticia

Los consumidores se quejan más

En 2009 la OCU ha recibido más de 317.7000 consultas y reclamaciones, casi 50.000 más que el año precedente. Los servicios de telefonía, las entidades financieras, los impuestos y la administración son los temas que suscitan más reclamaciones, pero el sector donde mayor ha sido el incremento es el de la electricidad.
Notas de prensa

Las reclamaciones por la factura eléctrica se incrementaron en más de un 180%

Las reclamaciones que recibió la OCU durante 2009 reflejan que la crisis "golpea" a los consumidores

Actualidad