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38 Resultados
Consejos
26 mayo 2023
Cuidado con el engaño de los números 118

OCU denuncia ante Consumo las malas prácticas de empresas que recurren a números 118, servicios de …
Consejos
29 noviembre 2022
Día Internacional de la seguridad de la información

Los ciberdelincuentes no descansan ¿Estás preparado para hacerles frente? ¿Resistiría tu ordenador …
Consejos
10 agosto 2022
Qué hacer si te han hackeado una cuenta

<p>No es tan raro como crees. Seguro que conoces a alg&uacute;n amigo, familiar o compa&ntilde;ero …
Consejos
01 junio 2022
Cambios, devoluciones: cómo evitar problemas

¿Cuando un cliente puede devolver un producto? Compras, cambios, devoluciones... ¿conoces tus derechos?, ¿sabes qué puedes hacer... y qué no? 
Consejos
03 enero 2022
Compras, cambios, devoluciones: OCU aconseja

Consejos sobre compras, cambios y devoluciones. Recomendaciones de OCU para que los consumidores hagan compras online con seguridad.
Consejos
06 abril 2021
Filtraciones en redes sociales: protege tus datos

¿Tienes cuenta de Facebook? La privacidad de la gran red social se ha visto de nuevo comprometida, con la filtración de información de millones de cuentas en todo el mundo, también en España. Es mome…
Consejos
26 febrero 2021
Cómo evitar problemas con la portabilidad

Los conflictos con los operadores de telecomunicaciones siguen siendo frecuentes, por ejemplo, se siguen cobrando elevadas penalizaciones por permanencia. Y si tener problemas con un operador de tele…
Consejos
30 agosto 2020
Telefonía: las claves para recortar tu factura

¿Quieres recortar tus facturas de telefonía? Plantéate lo que de verdad necesitas y contrata la oferta que meor se ajuste a lo que te hace fata. Optar por un operador virtual puede suponer un ahorro …
Consejos
31 marzo 2020
Consejos para no sobrecargar tu conexión a Internet

Trabajar desde casa, videollamadas, clases a distancia, películas y series en streaming... Si tu conexión a Internet está empezando a echar humo con el confinamiento al que nos obliga el coronavirus,…
Consejos
30 marzo 2020
¿Qué pasa con el fútbol televisado que yo había pagado?

La situación provocada por el COVID-19 ha obligado a suspender muchas actividades, desde cosas fundamentales, a otras secundarias pero también importantes, como el deporte. Sin embargo, miles de usua…
Consejos
24 octubre 2019
Cosas que no debes hacer en WhatsApp

Sabes usar WhatsApp, claro, pero... ¿sabes qué comportamientos debes evitar cuando chateas con tus contactos? Toma nota y no corras riesgos innecesarios.
Consejos
06 mayo 2019
Pilotar drones recreativos, en 8 consejos

Un dron no es un juguete, aunque algunos estén pensados para que los utilicemos con fines recreativos en nuestros ratos libres. Pilotar este tipo de aparatos comporta una serie de riesgos y, por eso,…
Consejos
14 febrero 2019
Los mejores 8 trucos del WhatsApp

Te damos algunos trucos de WhatsApp que pueden facilitarte su uso: desde cómo quitar el doble clic azul a cómo saber que te han bloqueado o cómo enviar mensajes de texto sin escribir. Te encantarán …
Consejos
10 enero 2019
Navegadores web: ¿cuál es el mejor?

La guerra de navegadores que ha vivido Internet durante las 2 últimas décadas ha propiciado que las empresas tecnológicas se pusieran las pilas y hayan desarrollado productos con gran rendimiento y t…
Consejos
23 noviembre 2018
Puedes ahorrarte el fijo

Si solo usas el móvil, ¿por qué sigues teniendo un teléfono fijo en casa?
Consejos
07 noviembre 2018
Comparador de tarifas de telefonía: acierta y ahorra

Muchas veces nos quejamos de que la calidad del servicio y la atención al cliente que recibimos de las compañías de telefonía son deficitarias y que, además, los precios son cada vez más elevados. Si…
Consejos
09 octubre 2018
Jóvenes y educación: por un Internet seguro

En OCU pensamos que, al igual que está bien que los jóvenes estén enterados de cuáles son las últimas novedades tecnológicas, es importante que estén informados acerca de los riesgos que supone utili…
Consejos
16 marzo 2018
¿Tienes un virus en tu Facebook?

Si tu cuenta está infectada con un software malicioso puede deberse a que te han robado tus claves de Facebook, tienes un virus en alguno de tus dispositivos o te has instalado algún juego o aplicaci…
Consejos
22 febrero 2018
Las claves para distinguir bulos y fake news

Llegan a tu whatsapp, las comparten contigo facebook o te las encuentras sin más mientras haces una búsqueda. Causan sorpresa y alarma, y se divulgan muy deprisa... pero no son ciertas: las fake news…
Consejos
27 junio 2017
Telecomunicaciones: las mejores tarifas

¿Tu compañía te ha subido la tarifa? ¿Estás insatisfecho con la calidad del servicio? ¿Quieres ahorrarte el fijo? Si quieres cambiar de operador, te damos 5 razones para utilizar nuestro comparador d…
Consejos
19 mayo 2017
Si se cae WhatsApp

¿Esperas un mensaje importante y WhatsApp no reacciona? Puede que WhatsApp se haya caído. Otra vez. 
Consejos
16 marzo 2017
Niños que bailan con musical.ly

Una aplicación dirigida a menores que se graban cantando o bailando canciones de sus artistas favoritos y luego lo comparten. Atención a sus consecuencias
Consejos
15 noviembre 2016
Cómo darse de baja en los SMS Premium

<p>Miles de consumidores se han visto alguna vez atrapados en el enga&ntilde;o de los servicios telef&oacute;nicos, unos servicios que deber&iacute;an estar desconectados por defecto. Te aconsejamos …
Consejos
29 agosto 2016
Evita que Whatsapp comparta tus datos

Si no te interesa, puedes evitarlo: mira cómo.