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39 Resultados
Noticia
24 febrero 2020
Se venden online demasiados productos inseguros

Un estudio realizado por las organizaciones de consumidores europeas revela que en muchos de los pr…
Noticia
29 noviembre 2019
Black Friday 2019: cómo evolucionan los precios

¿Son para tanto los anunciados descuentos del Black Friday, Singles Day o el Ciber Monday? Monitori…
Noticia
29 noviembre 2019
El Black Friday de 22 productos superventas

¿Tienes pensado aprovechar el Black Friday o el Cyber Monday para hacerte con uno de los productos …
Noticia
28 noviembre 2019
Este Black Friday, compara ¡y ahorra!

Si piensas aprovechar las rebajas de estos días para comprar, no lo hagas a ciegas: te ayudamos a acertar invitándote a consultar nuestros comparadores, a tu disposición durante la campaña de Black F…
Noticia
26 noviembre 2019
Opiniones interesadas: fake reviews en Amazon, Tripadvisor y Booking

¿Podernos fiarnos de las opiniones de los usuarios? No siempre: analizamos más de 6 millones de opiniones sobre productos y hoteles en Amazon, TripAdvisor y Booking y encontramos bastantes fake revie…
Noticia
25 noviembre 2019
La experiencia de los consumidores en Black Friday

Son muchos los consumidores que aprovechan Black Friday para comprar con ventajosas condiciones. ¿Es una experiencia satisfactoria? ¿Son los descuentos tan llamativos como dicen? 
Noticia
08 noviembre 2019
11/11, Día del Soltero: los usuarios comparten su experiencia

El 11 de noviembre es el Día del Soltero, Single's Day, que ha pasado de ser una tradición china a ser, de la mano de Aliexpress, uno de los días estrella de las compras online. La experiencia de los…
Noticia
05 noviembre 2019
Apps y cadenas de comida a domicilio, ¿usuarios satisfechos?

Pedir que nos traigan a casa nuestros platos favoritos ya empieza a ser costumbre: nuestra encuesta revela que más de una tercera parte de los usuarios entre 18 y 69 años lo ha hecho, aunque apenas 1…
Noticia
04 noviembre 2019
Crecen las quejas de usuarios en Wallapop

Desde hace meses en OCU estamos recibiendo quejas recurrentes sobre Wallapop. ¿El motivo? Los usuarios envían sus productos y no reciben el dinero. Lo hemos denunciado ante la Agencia Catalana de Con…
Noticia
30 octubre 2019
Black Friday: comienza la cuenta atrás

Estamos en plena cuenta atrás para el Black Friday, una cita obligada en el calendario de compras, con sus tentadores buenos precios... que en realidad no siempre son tales. Atento, porque no es desc…
Noticia
08 octubre 2019
Pago aplazado en Amazon: ¿interesa o no?

Amazon ofrece a sus clientes la opción de aplazar el pago de sus compras: hay dos modalidades de pago aplazado, te contamos qué te ofrece cada una de ellas y a qué precio.
Noticia
19 septiembre 2019
Tiendas chinas online: no ahorres en derechos

Las tiendas chinas online llevan años establecidas en el mercado español y es gracias a sus competitivos precios y amplia oferta de productos, pero esto no debe obnubilarnos y hacernos perder de vist…
Noticia
02 septiembre 2019
Vuelta al cole con libros más caros

Tras los gastos del verano, llega septiembre con la preparación de la vuelta al cole. Comprar los libros de texto supone un buen pellizco del presupuesto familiar. Este año 2019 los libros de enseñan…
Noticia
08 agosto 2019
Ahorra en la compra de los libros de texto

Ya falta poco para que empiece el curso escolar y los padres se enfrentan de nuevo al reto de afrontar la compra de libros de texto para el curso que viene. Consulta si en tu Comunidad hay opción a l…
Noticia
29 julio 2019
Compras online, ¿usuarios satisfechos?

En general sí: según nuestra última encuesta, el 84% de las compras no ha presentado ningún problema. Los usuarios españoles dan un notable alto a su experiencia con las compras online.
Noticia
17 mayo 2019
Aliexpress no respeta los derechos de los consumidores

Las organizaciones europeas de consumidores, OCU entre ellas, denuncian que los contratos de AliExpress términos contrarios a la normativa de protección del consumidor, y piden a las autoridades de c…
Noticia
03 diciembre 2018
¿Problemas en LetsBonus? Mejor desconfía

¿Estabas pensando en resolver tus regalos navideños con una web de descuentos? No parece buena idea: tras Groupalia, ahora es LetsBonus quien protagoniza las quejas de usuarios y proveedores. Ante la…
Noticia
26 noviembre 2018
Black Friday 2018: ¿bajan los precios?

¿Son para tanto los anunciados descuentos? Analizamos más de 15.000 precios diarios desde un mes antes para comprobar si hay realmente ofertas... o no. Comprobamos que el 37% de los productos han baj…
Noticia
16 noviembre 2018
Malas prácticas de tus-descuentos.es

OCU denuncia a www.tus-descuentos.es ante la Dirección de Consumo para que inicie una inspección sobre las extrañas prácticas de www.tus-descuentos.es. Los usuarios aseguran haber recibido cobros fr…
Noticia
22 octubre 2018
Compras online: las mejores tiendas

Cada vez son más los que recurren a Internet para hacer sus compras de todo tipo. Y cada vez son menos los problemas que encuentran los usuarios. Descubre cuáles son las tiendas online con las que lo…
Noticia
31 agosto 2018
Amazon Prime sube su tarifa anual un 80%

Amazon anuncia que sube el precio de su suscripción anual a Amazon Prime de 19,95 a 36 euros. Decide si te interesa continuar con esta suscripción premium o por el contrario empezar a valorar otras o…
Noticia
08 agosto 2018
Detectada nueva campaña de phishing a Paypal

La OSI ha detectado una nueva campaña de phising en la que cualquier usuario puede recibir un correo electrónico fraudulento que suplanta la identidad de Paypal. El objetivo de esta campaña de phisin…
Noticia
14 junio 2018
Música y libros gratis en Amazon

Si tienes Amazon Prime entonces también tienes acceso a casi 500 títulos de libros y a más de 2 millones de canciones, gratis. Con Amazon Prime Reading y Amazon Prime Music.
Noticia
31 mayo 2018
¿Cremas antiarrugas gratis? Desconfía

El envío de cremas antiarrugas como Lutrevia Youth Cream, Tryvix Cream y Renuvaline supuestamente gratuitas a cambio de pagar los gastos de envío, en realidad, supone aceptar una suscripción de 99 e…