Últimas reclamaciones

Recibí una oferta de retención en Vodafone para mis 4 líneas de móvil con datos ilimitados y fibra de 1GB por 41€ IVA incluido el 13 de marzo de 2026. A fecha de hoy 24 de Abril sigo sin fibra o internet y con una factura de 78€ que he pagado el pasado 11 de abril. Solicito que me abonen la parte correspondiente de la factura pagada. Así mismo a día de hoy las 4 líneas que tengo no tienen datos ilimitados. Muchas gracias

Hola, realicé un pedido y después de un mes esperando me cancelaron y no me han devuelto el dinero. Después de poner esta reclamación, voy a ir a la policía ya que tengo el mail donde me dicen que me devolverán el importe en un plazo de 14 días que ya han pasado. Quiero avisar a otros posibles clientes que no confíen en esta empresa, además no contestan ni a los emails ni al teléfono.

Di de baja el servicio con fecha 9/04/2026, habiéndome informado antes que el descuento que tenía en mi fibra de 600MB terminaba el 12/04/2026. He recibido la factura del periodo del 10 Mar - 09 Abr, periodo durante el cual el descuento debía seguir activo y mi sorpresa es que no hay descuento y además me cobran llamadas a teléfonos fijos, las cuales entran dentro del contrato. Una factura que debía ser de 24.90 ha pasado a ser 28.78 He llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que al dar el alta del servicio me cobran dos en una misma factura, quitando el descuento y cobrandome las llamadas a fijos que no deben facturas. Exijo una solución y que arreglen las facturas de forma correcta y por supuesto la devolución del importe facturado de más

Hice un pedido de dos anoraks, no fueron de mi gusto y hice la devolución… pero en el sitio web para devolverlo no pude clicar los dos y se genero una etiqueta de devolucion de uno! Pero yo devolvi los dos con esta etiqueta! El bumero de pedido es: 506634. Les adjunté el certificado de correos donde se veía mi devolucion! De eso hace un mes y me dicen que estan investigando en el almacén …. Ultimo correo fue del dia 22/4/26 però he enviado muchos y nada. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en fecha 23 de abril de 2026 porque he recibido una reclamación de deuda del contrato n°6019166 de ciento y pico euros. La deuda es inexistente porque desaloje la vivienda debiado a un desahucio desinstalando los aparatos de vigilancia el dia 23 de marzo de 2025 y me mandan un certificado de que han estado prestando servicio hasta el dia 31 de marzo de 2026, quiero la baja con caracter retroactivo desde el mismo día que cesó la conexión de los aparatos y la central, agarrandome a los datos técnicos y operativos de los cuales la empresa tiene la capacidad de consultar. SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS PAGOS REALIZADOS A PARTIR DE DICHA FECHA Y MI DESINCLUSION DE FICHEROS DE MOROSOS. Sin otro particular, atentamente. Raquel ortiz ortega

Me han cargado algo adicional que no es de ellos, unos por otros me dan largas y quiero reclamar una suscripción .. jamás he estado con Yoigo Quiero reclamar y bloquearla , no sé cómo hacerlo por qué ellos unos dicen que es de Yoigo y otros que no les aparece nada Mi linea está con másmovil . Gracias

Hola, hice una reserva, a través de Booking.com, en el alojamiento l'Abilleru Albergue Rural para la noche del 10 de marzo del presente y con ocasión de estar realizando el Camino de Santiago. Todas las reservas en Booking las he hecho a lo largo de los años a través de mi cuenta de usuario e-mail + contraseña. Booking me ha cobrado también la noche siguiente del 11 d marzo argumentando que había otra reserva. Me indican que esta última reserva la hice a través de mi cuenta de Google cosa que yo descarto en absoluto. A partir de aquí Booking y el albergue se pasan la pelota del uno al otro sin responsabilizarse del cargo indebido. Booking argumenta que és el albergue quien ha de pronunciarse y el albergue argumenta que le constaban dos reservas y así las cobró a pesar que pernoctamos la noche del 10 de marzo y no nos comentó en ningún momento que teníamos también reservada la noche siguieNte. Este hecho supone: • Un cobro por un servicio no solicitado y no realizado • Una clara falta de información previa suficiente • Una práctica que puede considerarse engañosa conforme a la normativa de protección de consumidores. En este sentido, les recuerdo que, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a recibir información clara, comprensible y veraz antes de contratar, así como a no ser inducidos a error en la toma de decisiones. Por ello SOLICITO: • La devolución íntegra de los 40 € cobrados indebidamente • Una explicación clara sobre lo ocurrido • La revisión de su sistema de contratación para evitar que otros usuarios se vean afectados En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 14 días, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo, así como ante organismos como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).

Estimados/as señores/as: En fecha reciente se ha realizado un cargo en mi tarjeta por importe de 18,00 EUR, identificado como “Cash.privicompras”, el cual no he autorizado ni reconozco. No he contratado ningún servicio con dicha entidad ni he prestado consentimiento para la realización de este cobro, por lo que considero que se trata de un cargo indebido. Me pongo en contacto con ustedes para solicitar: La devolución inmediata del importe cargado La cancelación de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos de pago La confirmación por escrito de que no se realizarán futuros cargos Adjunto la documentación disponible que acredita el cargo realizado. SOLICITO que se proceda a la mayor brevedad posible a resolver esta incidencia y a reembolsar el importe mencionado. Sin otro particular, atentamente. Alejandro Pizarro

Realicé 2 pedidos (adjunto pantallazos de compra) por valor de 275,83€ por una Placa Blackmagic Design DeckLink Duo 2 y otro posterior de 49,06€ por Blackmagic Mini Converter UpDownCross DISTRIBUIDOR He solicitado en el SAS de Wallapop sendas facturas sin que me hayan contestado ni siquiera. P.D. indico el número de envío del producto al no tener ningúna otra referencia (ni número de compra ni nada)

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 22.04.2026 sigo recibiendo llamadas y correos diciendo que debo meses sin pagar y están todos los meses pagados mandando ya un correo demostrando todos los pagos. SOLICITO Que dejen de molestarme referente a lo mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…