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Acoso de llamadas y revelación de información a terceros
Buenas tardes: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra esta empresa debido al uso de prácticas que considero ilegales y claramente abusivas, así como por el incumplimiento reiterado de mis solicitudes y comunicaciones previas. En primer lugar, informo de que me encuentro acogido al procedimiento de segunda oportunidad. En al menos dos ocasiones, esta empresa ha comunicado a mis abogados que no existe ninguna relación o deuda conmigo, lo cual contradice el hecho de que continúan contactándome de forma insistente, incluso a diario. A pesar de haberles indicado expresamente que cualquier comunicación debe realizarse a través de mis abogados, ignoran sistemáticamente esta instrucción. Asimismo, desconozco cómo han accedido a mi agenda de contactos sin mi consentimiento. Han realizado llamadas a familiares y terceros ajenos a la supuesta deuda, incluyendo a un excompañero de trabajo, al padre de mi expareja y a mi tía, facilitando información sobre un proceso judicial en curso, lo que constituye una grave vulneración de mi privacidad. En el caso del padre de mi expareja, las llamadas se produjeron incluso mientras yo mantenía conversación con él por otra vía (WhatsApp), lo que agrava la situación. Además, el trato recibido es inaceptable, habiendo recibido insultos como “est...or o “moroso”, lo cual resulta ofensivo y puede constituir acoso. Por otro lado, la empresa no mantiene actualizados sus ficheros, ya que continúan enviando comunicaciones a mi antigua dirección pese a haber remitido documentación actualizada (padrón). También se producen contradicciones en sus comunicaciones, ya que diferentes agentes afirman pertenecer a departamentos distintos (judicial y prejudicial), generando confusión y presión indebida. Finalmente, denuncio que las llamadas se realizan en horarios inapropiados, incluyendo contactos a las 21:00 horas e incluso a la 1:00 de la madrugada. Por todo lo expuesto, solicito el cese inmediato de estas prácticas, el respeto a mi derecho a la intimidad y a la protección de datos, así como que cualquier comunicación futura se realice exclusivamente a través de mis abogados. En caso contrario, me reservo el derecho a emprender las acciones legales correspondientes. Atentamente.
RECLAMACIÓN POR DEUDA YA PAGADA, USURA Y ACOSO - HAY CRÉDITO, S.L.U.
Me dirijo a la OCU para denunciar a la entidad HAY CRÉDITO, S.L.U. por reclamarme una deuda inexistente y someterne a acoso telefónico nocturno. Los hechos son los siguientes: Recibí un préstamo de 235,00 €. A día de hoy, ya he pagado un total de 275,00 € mediante transferencias/pagos con tarjeta. Por lo tanto, he devuelto el 117% del capital inicial. Según la Ley de Represión de la Usura de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo, al haber cubierto el capital principal, el contrato debe considerarse nulo y la deuda satisfecha. A pesar de haber cumplido con la devolución del capital, la empresa: Rechaza mi propuesta de cierre de expediente (tengo el email de rechazo). Me reclama intereses abusivos que superan el 3.000% TAE. Envíe varios emails para entidade ofreceríendo 30% ( que es el aceptable por intereses) y se fue recusado. Cerraría como buena fe, ainda un pago de 30,50. Me acosa con llamadas amenazantes después de las 20:00 h, de las cuales no fue posible cargar las grabaciones , pero las tengo como prueba de coacciones e intimidación. SOLICITO: Que la OCU medie para que HAY CRÉDITO, S.L.U. reconozca que la deuda es CERO, emita el certificado de saldo cero y cese de inmediato el acoso telefónico nocturno.
Acoso telefónico
Me siguen acosando todos los días incluso a las 21:00 horas llamando sin parar de números móviles y si coges alguno dicen que el dinero no es tuyo y devuelve con tono amenazante,tengo una reclamación por intereses abusivos que está en manos de abogados y está gentuza siguen amenazando y sin parar de llamar todos los días,lo único que saben decir a la reclamación que ellos no hacen esas cosas y es totalmente mentira,todos los días llamando y enviando sms amenazantes,parad ya de una vez con las llamadas telefónicas amenazantes.
Inclusión en Asnef Ilícita
A pesar te tener,no un acuerdo de fraccionamiento de pago,si no dos veces el mismo acuerdo,que siguen diciendo que no existe y con los pagos al día,pero yo por suerte todo lo guardo,no solo me ha llegado la carta de que el 27 de febrero me han incluido en Asnef,cosa que no pueden hacer teniendo un acuerdo de pago y con los pagos al día,si no que además me reclaman 1514,85€ de 600€ que tengo pendientes de pago ( tres cuotas de 200€),total que ya le he mandado a la AEPD las capturas de los acuerdos de pago y los justificantes de los mismos y la foto de la carta de Asnef,y mañana procederé a comunicarme con Asnef por inclusión indebida en su fichero y después al juzgado a denunciar.
Llamadas a las 3 de la mañana
Tengo el caso pendiente de abogados para tratar de llegar a un acuerdo, Pero de un día a otro han empezado a llamar a altas horas de la madrugada, el primer día empezó a las 12 de la noche, y los siguientes hasta 9 llamadas a las 3 de la mañana, entiendo que tienen que llamar, pero ese horario no está permitido legalmente,por ello una vez que acabe con todo este tema denunciaré esa práctica que tienen
Acoso telefónico y amenazas
Esta empresa de haycredito no paran de acosarme incluido hasta altas horas de la noche,ya les he dicho que estoy en manos de abogados para una reclamación extrajudicial por intereses abusivos y esta gente nada de nada no hacen caso y eso que mis abogados les han dicho que paren con el acoso telefónico,pero es que si lo coges se pone una voz amenazando diciéndome paga el préstamo.
Reclamación por prácticas abusivas de microcrédito
Me dirijo a ustedes para denunciar a Haycredito, empresa de microcréditos online, por las siguientes prácticas: Para empezar las condiciones son totalmente diferentes en cuanto a intereses y cantidad prestada que la que se acuerda antes de aceptar. 1. Durante un préstamo anterior de 120 €, recibí aproximadamente 15 mensajes de WhatsApp desde diferentes números, con fotos de perfil de mujeres generadas por IA, sexualizadas, con intención de intimidarme. 2. Recibí llamadas telefónicas en las que me decían: “¿No vas a pagar? Pues ahora mismo llamo a tu trabajo”, sabiendo que yo no estaba presente, con intención de humillarme y presionarme psicológicamente. 3. El acoso incluyó llamadas reiteradas a mi número personal y a mi lugar de trabajo, incluso fuera de horario laboral. 4. Además, los préstamos incluían intereses abusivos y subidas automáticas de deuda, que considero prácticas de cobro abusivas. Solicito asesoramiento y registro de la denuncia, así como ayuda para reclamar intereses abusivos y proteger mis derechos como consumidor.
Llamadas a familiares y acoso
Buenas tardes,tengo un crédito con esta entidad,el cual por motivos personales no puede abonar de golpe y el 25/12 acordé un fraccionamiento del pago siendo atendida por la Srta Melani Piñeiro,y solicité que se dejase de acosar a llamadas a mi hermano,ya que no había fácitado su teléfono como número de contacto,llamadas que me negaban que se estuviesen realizando,pero por las cual les he presentado una reclamación ante la AEPD,como les presenté también una reclamación ante esta entidad,la Srta. Piñeiro dejó de contestar a los WhatsApp. El 19/01 volví a acordar nuevamente el fraccionamiento de pago,está vez con la Srta. Milagro( adjunto foto que después dicen que no es cierto), pues el tema,es que como te retases un día en el pago,ya están de vuelta poniendose en contacto con mi hermano,ahora le mandan mensajes,en vez de llamarle por teléfono y a mí me mandan mensajes amenazando con hacerme una visita al domicilio,la cual estoy esperando ansiosa para llamar a la Guardia Civil,porque esto es acoso puro y duro al estilo de la mafia,ah,y otra denuncia en la AEPD que les va a caer.
INTERESES ABUSIVOS
buenas tardes: pedi un prestamo en la entidad HAY CREDITO( Que no tienen ni app) de la cantidad de 100 euros. por circunstancias , me vi en la obligacion de pagarlo con demora, y cual me encuentro la situacion: me empezaron a llamar cada dia con un numero cada dia distinto y amenazando por telefono con la voz de un señor ( extranjero) amenazando diciendo " PAGA EL PRESTAMO" . Me ponia en contacto con el numero en el cual realizabanesas llamadas para saber quien era. y me encuentro que no eran ni de ellos esos telefonos, sino de una persona particular. Logre ponerme en contactoo con ellos llamando a la finaciera, y me lo negaban. En el momento de hablar con ellos , llegue con un acuerdo de pago debido a esas amenzas que me hacian, pero una vez que yo ya e pagado la deuda ellos ya no me amenazan... y cual es mi denuncia? Pues que esta "empresa" te amenaza cuando no pagas, te dicen que ellos no son , y cuando ya pagas te dejan de amenazar...y dicen que no son ellos? A parte de las amenazas que recibes, los intereses son super abusivos ya que por 100 euros.... me pedian casi 400 ,, y por eso me negaba a pagar... asin que dejen de amenazar y de engañar a la gent.e GRACIAS!1
Llamadas a familiares cercanos sin mi consentimiento
Hola me gustaría reclamar y poner en conocimiento que tras solicitar un prestamo con Hay Crédito no solo han empleado cláusulas e intereses abusivos, hoy en día ilegal.. Emplean su tiempo en llamar a familiares y personas cercanas a mí entorno preguntando por mi persona y sin tener mi consentimiento ni autorización No me he negado a pagar el préstamo, pero tampoco a cualquier precio Me gustaría que cese está actividad o interpondré acciones legales Un saludo
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