Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"

  • L. V.

    25/06/2020

    Avería no solucionada y desperfecto teléfono

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "En julio de 2018 adquirí un teléfono a través de Vodafone, un iPhone 8. Me enviaron el dispositivo y todo perfecto hasta febrero de este año 2020. A finales de febrero de 2020, en la pantalla del t..."
  • B. P.

    15/01/2020

    Problema Garantía

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "Hola, dispongo de un patinete modelo: xiaomi mi365 en garantía. Tuve que abrir una reclamación con Xiaomi directamente ya que la luz trasera dejó de funcionar. Xiaomi me comentó que me llamarían de An..."
    Reclamación cerrada Resuelta parcialmente Gestionada con la intervención de OCU
  • K. L.

    07/12/2019

    Reparación no realizada correctamente

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "Buenas. Para empezar, lamentar la cantidad de huellas con las que vino el dispositivo, pero eso es secundario, al menos no vino rallado Bien, resulta que por mediación de Yoigo, ya que es con quien..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. A.

    21/11/2019

    Presupuesto erróneo. Movil en garantia

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "Hola, Envíe mi móvil a reparar, aún en garantía, ya que el sistema operativo no cargaba, ni en móvil ni a través de PC (error de placa). He recibido un presupuesto de factura para reparación de pant..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • R. A.

    24/08/2019

    Perdida de teléfono

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "Móvil dejado el día 27 de julio y hemos contactado no nos hacéis ni caso y no sabemos si tenéis el móvil y ha pasado un mes nos dicen que llamarán pero no solucionamos nada..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • R. Á.

    16/08/2019

    Móvil entregado para arreglar hace un mes

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "Movil entregado hace un mes para cambiar una batería y todavía no se nada cuando me dijisteis de 10 a 15 días llamé y mande correos y me dijistes que se os había pasado y que el miércoles de esta sema..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • M. M.

    25/06/2019

    2ndo envío de Reparacion y movil sigue con fallos

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "El reembolso del importe del móvil defectuoso o en su defecto un móvil nuevo...."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • M. A.

    20/05/2019

    Móvil sin reparar

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "El problema que tengo es que mande un móvil Xiaomi S2 al SAT de anovo, porque no le funcionaba la cámara delantera y la parte trasera estaba hinchada. Me devuelven el móvil sin reparar y me dicen que ..."
    Reclamación cerrada Resuelta parcialmente Gestionada con la intervención de OCU
  • F. E.

    15/05/2019

    Pieza defectuosa

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "El motivo de mi queja es la negación del servicio técnico de sustituir uno de los tornillos del eje de un monopatin que esta excesivamente apretado (seguramente por medios mecánicos ) para poder extra..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • A. V.

    26/03/2019

    Problemas con la garantía de un movil

    ANOVO BIENES DE CONSUMO

    "Aliexpress les ha enviado un móvil porque está defectuoso y ellos se inventan que está mojado para no hacerse cargo la garantía. Quieren cobrar por repararlo, cobrar por devolverlo sin reparar y cobra..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

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