Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"

  • M. S.

    01/08/2022

    Servicio de grúa y taxi

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Solicite servicio de grúa y taxi por avería en motocicleta a las 18.28 de dia 31/7, no mandan vehiculo de auxilio porque dicen que no hay disponibles, taxis tampoco, que cuando haya ya me llamaran, la..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • M. S.

    31/07/2022

    Servicio de grúa y taxi

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Solicite servicio de grúa y taxi por avería en motocicleta a las 18.28 de dia 31/7, no mandan vehiculo de auxilio porque dicen que no hay disponibles, taxis tampoco, que cuando haya ya me llamaran, ..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • M. C.

    28/06/2022

    Subida excesiva de la prima

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Con veinte días de antelación al vencimiento de la póliza de seguro de auto, recibo email avisando del vencimiento y subida de la prima de casi un 15%, Respondo al email solicitando la devolución del ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. C.

    31/05/2022

    Problemas con el pago por un siniestro

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Hola, tuve un accidente el 4/12/2021 con mi moto contra un coche, la culpa la aceptó amistosamente y con conformidad el otro sujeto implicado. La moto tiene la dirección fastidiada, se dañó la caja de..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • N. B.

    24/05/2022

    Doble cobro

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "El pasado mes de julio me cobraron dos veces el recibo del seguro del coche. A día de hoy sigen sin reembolsarme ese recibo de más. El 1 de abril traté de solucionarlo por telefono. Desde entonces he ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • I. A.

    29/03/2022

    reparación de vehículo

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "En el mes de diciembre di un parte de accidente , mi coche estaba aparcado y le dieron un golpe , la grúa lo recogió el día 10 de enero y lo llevo al taller que me indico mi seguro (Fenix Directo), co..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • O. L.

    23/03/2022

    Retraso de 4 meses en el pago

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Hola. Contrate un seguro de moto en la empresa FENIX DIRECTO COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA, que cubría vehículo, ocupantes, conductor y el material usado durante el accidente, como casco prote..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. S.

    23/02/2022

    tres meses con el coche roto mi coche 2 parte

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes. Parece que al haber tenido que buscar otras vías de comunicación con ustedes, al menos, ha dado algo de resultado. Bien les explico de nuevo. Esta maña..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • J. S.

    23/02/2022

    tres meses con el coche roto mi coche

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "REFERENCIA SINIESTRO 358534449 . Tengo un seguro a terceros con Fenix Directo ahora Generalis, el pasado 8 de diciembre de 2021 un coche se salió de su carril colisionando conmigo, esto sucedió en Fra..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • J. C.

    18/02/2022

    Tramitacion perito seguro de coche

    FENIX DIRECTO SERVICIOS FINANCIEROS

    "Hola, el dia 8 de febrero doy un siniestro por un golpe recibido por otra parte, el miércoles me indican que el viernes 11 podría pasarse el perito, si no, el lunes 14. mi coche se queda en el taller ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

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