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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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G. S.
23/05/2022
DOBLE COBRO DE FACTURA POSTERIOR A MI BAJA EN LA COMPAÑÍA
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"Buenas tardes, Acabo de realizar una llamada a la compañía, por la carta recibida de aviso de pago con el importe de 54.84€ cargada en mi cuenta el día 20/4/2022, la cual fue devuelta. Yo salí de la..."
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s. g.
16/05/2022
LECTURA ESTIMADA
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"Hola, A principios de Abril reclame una factura en la que me cobraron 193.33€ de gas, la cual no he recibido respuesta. Hoy me ha llegado la nueva con 375.16€ de gas. Vivo sola desde hace vario..."
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P. J.
16/05/2022
SOLICITO BONO SOCIAL EN OCTUBRE DEL 2021 Y DESDE ENTONCES NO ME ENVIA LAS FACTURAS
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"Hola, esta reclamación esta motivado por el siguiente asunto, en AGOSTO del pasado año 2021 solicite BONO SOCIAL al ser una de las familias que cumplía con el Real Decreto 897/2017 de CONSUMIDOR VULNE..."
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3. S.
16/05/2022
MODIFICACIÓN FACTURA
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"Buenos días, ENDESA nos pasó hace 2 meses la factura Gas de diciembre a febrero por un importe de 272,13€ donde tengo la factura guardada. Ahora, hace unos días nos han modificado la factura de ese pe..."
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M. G.
15/05/2022
Factura de 1700 euros
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"En abril recibí una factura de 1706,66 euros, llamé enseguida para ver que había pasado porque era un importe que un mes de consumo me parecia totalmente imposible, luego de insistir que eso no era no..."
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P. R.
15/05/2022
bono social
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"hola, comencé la tramitación de la renovación bono social el 11 de abril por mail (no puede ser online), el 28/04 recibo una carta indicando que faltaba documentación pero sin indicar num de expedien..."
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E. G.
14/05/2022
Cobros indebidos
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"Hola, llevo más de un año peleándome para resover una situación con energia XXI a la que no prestan atención. Trataré de resumirlo. Tengo un piso en el que había unos inquilinos a los que durante a..."
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M. B.
13/05/2022
No me cobran ni facturan desde Mayo 2021
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"La ultima factura recibida y pagada es de Mayo 2021, he comunicado on lina la incidencia 2 veces, sin respuesta. Hace unos meses he ido personalmente al punt de servei, donde me aseguraron que lo esta..."
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A. C.
11/05/2022
Sin facturas desde agosto 2021
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"A fecha de hoy, 11 de mayo, seguimos sin recibir las facturas de la luz; la última que pagamos fue la del periodo 15 de julio al 15 de agosto. Esto es inadmisible. No sé cuánto les debemos y cómo vamo..."
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A. B.
11/05/2022
Diez meses de luz pendientes de facturar
ENERGÍA XXI, S.L.U. AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
"No consigo que Energia XXI emita facturas del consumo de luz desde Julio 2021, por lo que ahora mismo tengo 10 meses de consumo pendientes de abonar por falta de factura. He llamado en repetidas o..."
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