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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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M. G.
28/06/2022
NO SE ENTREGÓ EL COCHE, EMPRESA CERRADA A LA HORA DE LA RECOGIDA
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Hola, Mi reclamación es la siguiente: Mi compañera y yo, viajamos desde Jaén y alquilamos a través del portal CarJet, un coche con la empresa ENTERPRISE RENT A CAR, era una furgoneta Renault Traff..."
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L. G.
23/06/2022
Devolucion
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Hola. Alquile una furgoneta adecuada para llevar cajas, y medida adecuada para pasar por calles estrechas. Citroen Berlingo exactamente. Al llegar a la oficina de Sants Estacio me dicen que NO tienen ..."
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D. L.
22/06/2022
Daños en una furgoneta de alquiler
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"El sábado 18 de junio alquilé una furgoneta en la empresa Enterprise para realizar la mudanza. La empresa me hizo entrega de otro vehículo distinto al que yo alquilé inicialmente, mas grande que hizo ..."
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A. F.
31/05/2022
Problema con el estado del vehiculo
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Hola realicé el alquiler de una furgoneta el pasado día 30/05/2022 que correspondía de 10.18 a las 17.00. A la hora de entregar el vehículo en la empresa de alquiler a las 16.55 no había ya nadie, nin..."
Gestionada con la intervención de OCU -
T. B.
20/05/2022
Me han dejado sin coche
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Buenos días, realice en el día de anteayer una reserva de coche para ir a la jura de bandera de la policía nacional de mi hermana, como podrá comprender un día muy importante al que no he podido asist..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
V. F.
13/05/2022
100 francos por limpiar alfombrillas
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Se nos ha cobrado 100 CHF porque las alfombrillas del vehículo que depositamos "estaban sucias", cuando en ningún sitio de los términos y condiciones que yo firmé aparece que se pueda cobrar NINGUNA c..."
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E. V.
04/04/2022
Problema para cancelar reserva
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Hola, ayer día 3 de abril de 2022 hice a través de la web de esta empresa una reserva de un vehículo en alquiler. Pagué con tarjeta y no se me informó de que tuviera que abonar ninguna fianza. Al acud..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
J. L.
04/03/2022
Política de deposito lleno
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Alquilé una furgoneta. Me la dieron con 1/4 del depósito y la devolví con 1/2 depósito. Puesto que la política de la compañía es devolver el depósito con la misma cantidad que se recibe. Solicito la c..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
A. F.
23/02/2022
Cancelación de reclamación por daños.
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"Entre el 30 de octubre y el 16 de noviembre de 2021 tuve un vehículo alquilado con Enterprise (contrato 4TL74C, a través de la oficina del Aeropuerto Madrid – Barajas, Terminal T4) a través del RACE, ..."
Reclamación cerrada No resuelta -
J. L.
22/02/2022
CARGO EN TARJETA
ATESA (Enterprise Rent-A-Car España) TRANSPORTE
"BUENAS TARDES, ALQUILAMOS UNA FURGONETA EL PASADO JUEVES ( POR 4 DIAS ) A LAS 16,30, A LAS 15.30 NOS LLAMAN QUE NO TIENEN LA FURGONETA Y SOLO NOS PUEDEN DAR UNA MAS PEQUEÑA, ACCEDEMOS A ESTO POR LA U..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente
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