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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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F. J.
Hoy
Queja a jazztel
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Buenos días, siendo cliente de jazztel, y como consecuencia del cierre de la central telefónica que me daba servicio, y ante la imposibilidad de cambiarme a fibra con ustedes,me dieron de baja unilate..."
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I. A.
20/09/2023
COBRAN RECIBOS CUANDO NO TIENES SERVICIO
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Hola,realice un alta a jazztel;la cual no llegaba el servicio adsl al local, vinieron todos los tecnicos posibles,y no puedieron solventar el problema.Me cobran el servicio todos los meses,me amenazan..."
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R. M.
18/09/2023
Permanencia
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Buenas tardes, di de alta contrato con jazztel de fijo y mòbil. Vinieron a hacer la instalacion y Justo dos dias despues encontre una casa de alquiler al Campo y allí no llega el cable por lo que no p..."
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V. C.
17/09/2023
DEVOLUCION ROUTER JAZZTEL
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Hola, hice una portabilidad de mi número fijo de Jazztel el 29/09/23, me indicaron en Jazztel que para completar dicha portabilidad, tendría que devolver el router y para ello me facilitaría un código..."
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G. C.
16/09/2023
Me quieren poner una penalizacion de 190 euros por instalacion de servicio router
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Buenas tardes me llamaron los comerciales de Jazztel haciendose pasar por Vodafone y me engañaron, el router lo tenia con Orange debido a que Vodafone en mi domicilio no tiene para Fibra, hize la cont..."
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E. R.
13/09/2023
llamada fraudulenta, engañosa de empleado de JAzztell
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Buenas tardes Me ha llamada una empleada "kataleia Valencia, identificando-se como directoria de logística Jaztell (me han confirmado en atención al cliente que es empleada y que actuó de mala fe) el..."
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L. S.
09/09/2023
Mal servicio internet
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Buenos días, el 23/08/2023 firmo contrato con jazztel para contratar una fibra de 300mb y dos líneas móviles a parte de jazztel tv. el lunes 28/08/2023 vienen a instalarme el router. El técnico ..."
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V. C.
08/09/2023
problemas con el seguro móvil contratado con jazztel
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Me pongo en contacto con ustedes ya que me robaron el móvil el 18 de Agosto. Me ha sido imposible subir los archivos que me solicita la aseguradora (Zurich) para la cumplimentación del formulario requ..."
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J. R.
07/09/2023
Llamadas comerciales y costo por estas llamadas
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"Buenos días. Me han llamado dos veces desde su número comercial 1565 el 4 de septiembre. Como le comuniqué a la operadora me encuentro fuera del país y le dije que si la llamada que USTEDES estaban h..."
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L. M.
06/09/2023
Suspensión servicio telefónico e internet
Jazztel SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
"En Agosto suspendieron mi línea contratada, estuve 5 días sin poder llamar ni poder contactar vía wstp/email. Esos días mi hija pequeña estaba de vacaciones con su padre y no podía contactar con ell..."
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