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Tinte cambiado de color

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

R. H.

A: MERCADONA

23/12/2024

Compré un tinte caoba y por lo visto el bote estaba cambiado y en vez de caoba que es como lo llevaba se me ha quedado el pelo negro y como he tenido que comprar otro reclamo el importe de dicho tinte,ya hice una reclamación con el número 11627167 pero la contestación de Mercadona no me soluciona nada , aunque en la anterior reclamación no puse que me devolvieran el dinero, gracias

Mensajes (1)

MERCADONA

A: R. H.

23/12/2024

Buenas tardes, En relación a la reclamación @@REF_ID@3aa04b0914e1c5be2c@REF_ID@@, indicarle que hemos transmitido sus comentarios a los responsables correspondientes para que sean conocedores. Si necesita más información, contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente: Teléfono: 800 500 220 Correo: atencionalcliente@mercadona.es Atención al Cliente


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