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Esta reclamación es Pública
R. G.
A: Maas Exclusivas Pont
Buenos días, En 2016 adquirí un citroen Cactus con numero de matricula 4717JPF. Actualmente el coche tiene unos 44.000 kms y ha aparecido el fallo P20E8 – presión del reductor demasiado baja. He acudido a Citroën Terrassa para solicitar que se hiciese cargo de la reparación. Hoy me ha llamado el técnico para informarme que ha llegado las piezas a sustituir pero que tengo que hacerme cargo de la mano de obra. Al haber adquirido varios vehículos de Citroën os rogaría asumir el coste integro de esta reparación dado su origen de defecto de fabrica. Quedo a la espera de su respuesta favorable. Gracias. Saludos cordiales
R. G.
A: Maas Exclusivas Pont
Buenas tardes, Adjunto el presupuesto que me ha facilitado el señor Marcos Gonzalez Bolea de Maas Exclusivas Pont S.A.U. de Terrassa. A pesar de la solicitud presencial para ajustar el coste de la intervención a un precio razonable, hemos recibido el mismo presupuesto. Agradecería poder hacer un gesto comercial al respecto. Saludos cordiales. R.Guevara