Impedimento de cancelación

He tenido unos problemas recientes con la empresa. Ya he visto otros casos similares que se quejan de lo mismo. Lo primero, el contrato de compra en lugar de educación: Cuando adquieres un curso, al principio adaptable a tus necesidades, no sabes que no aceptas un contrato de educación, sino de compra ( mención del contrato de formación el Decreto 84/2004 de la Comunidad de Madrid), equivalente a comprar una televisión. Esto viene enlazado con el poco tiempo que se tiene para las devoluciones o la cancelación del "producto", que al fin y al cabo son libros y una suscripción online. Por encima, el graduado no es estrictamente utilizable como el de un grado normal, y te dicen que sí. Más aún, según he visto en otras reclamaciones, el pago fraccionado viene con intereses; "la bolsa de empleo" no es de la empresa, sino de las aplicaciones estándar, a pesar de que el gancho son las posibilidades laborales. Cuando intento darme de baja me sacan los 14 días, de nuevo, como si fuera un producto de consumo. Estoy teniendo muchos problemas desde que empecé la discusión con esta empresa sobre la cancelación, la cual no estuvo muy alejada del plazo; como si estuviera obligado a quedarme con algo tangible y gastable, cuando no lo es en absoluto. En general, muy descontento con mucho de lo que he visto, más aún tras ver que muchas páginas hablan de lo mismo. Mi petición es la cancelación del "producto" (sin coste adicional) y un posible reembolso total o parcial. No quiero otra discusión con una empresa tan grande, seguramente con abogados a su disposición; solo quiero resolver este problema. Gracias y buenas tardes.

Estimados señores, Mediante la presente acusamos recibo de nueva reclamación con referencia: CPTES01801998-29 y adjuntamos respuesta y documentación. Reciban un cordial saludo. Jessica Martínez Dpto. Calidad gestionalumnos@35mm.es Tel. 910 888 280 C/ Comandante Fontanes, 1-1°A, 15003, A Coruña 35mm.es _________ AVISO LEGAL Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@35mm.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.