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Demora en la resolución del problema de producto en grantía

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. A.

A: APPLE

12/05/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 22/ 05/ 22 adquirí en la página web de Orange el producto iPhone 13 Pro Max. Adjunto los siguientes documentos:?Factura de compra. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/04/23 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Maria Luz

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