Solicité una reparación de un portátil Chromebook en garantía (referencia RMA 4934392), que además tenía contratado el seguro de daños accidentales, y se me indica por ambas partes (PC Componentes y aseguradora Supporter) que he de pagar yo la reparación.
Es inaceptable que un mal funcionamiento no sea cubierto por la garantía o seguro de daños, si como se indica en el informe se piensa que se debe a un golpe en el marco de la pantalla (¿eso no es un daño accidental?).
