Hola, el Sábado 28/01/2023 intenté hacer una compra de una freidora de aire Cosori Dual Blaze y una Smart TV de 24" a través de la aplicación de El Corte Inglés ya que me interesaba la promoción del descuento del IVA.Una vez en la cesta, cuando me dispongo a realizar el pago, no me permite hacerlo.
Me puse en contacto con atención al cliente tanto telefónicamente como a través de correo electrónico, y su respuesta fue que las freidoras Cosori Dual Blaze estaban agotadas y cuando volviesen a reponerlas no se podría mantener la promoción que acaba el Domingo 29/01/2023.
Yo alego que si estuviesen agotadas, cuando intenté hacer la compra a través de la aplicación, no me habría permitido añadirla a la cesta, y a mí si me lo permitió, por lo que solicito que cuando repongan el stock de dicha freidora, mantengan el precio que promocionaron que es el que refleja en la cesta.
Indica qué solución esperas para tu problema
Solicito que me entreguen la freidora Cosori Dual Blaze al precio promocionado que es el que se refleja en la cesta de mi aplicación.
