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venta de producto en stock

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

F. L.

A: PC COMPONENTES Y MULTIMEDIA SL

24/01/2023

Hola, he querido hacer un pedido de un producto que aparecía en stock. Lo tenía en la cesta y al querer pagar de distintas maneras, con distintas tarjetas, Bizum etc me decía que probara en unos segundos. Eso ha sido durante más de 4 horas. En ningún momento me decía que no hubiera stock. Tras hablar con la atención al cliente de la tienda, me dicen que no hay stock y me mandan a la misma página que yo había consultado un minuto antes y que aparecía. Lo han cambiado al avisarles de la incidencia con la compra. Tengo capturas el proceso de intento de compra y de la página con stock. Reclamo que se me venda el producto que aparecía en stock al precio que figura en la captura.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Solicito que me vendan el producto al precio establecido