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Plazo de 14 días de devolución agotado

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

F. D.

A: CEAC (PLANETA DEAGOSTINI FORMACION SL

31/05/2022

Hola, me apunte por internet en un curso para sacarme el graduado, antes de que pasasen 14 Días decidí anularlo y envié un documento de desistimiento, pidiendo que se me abonasen los 120€ de "matrícula y libros" que había pagado, ellos me contestaron el 13/5/2022 que habían recibido el documento de desistimiento correctamente y que lo valorarian, han pasado 18 días y no me han reembolsado el dinero por lo que solicito el doble de la cuantía, establecido en el artículo 76 párrafo 2 de la ley de consumidores vigente. Los libros están en la misma caja y sin abrir ninguno de ellos, no he abierto ni la caja.

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