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Problema con sustitución de frigorífico

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

U. C.

A: WHIRPOOL

27/04/2022

Hola, desde que me instalaron el frigorífico en casa tengo problemas con él y no tiene ni 2 años. Al principio no enfriaba, vino el técnico y le repuso el gas. Al cabo de unos meses empezó a acumular agua, llamé al servicio técnico y me dijo que lo inclinara más, con esto lo único que conseguimos es que se acumulara aún mas agua. Les volví a llamar y vino un técnico y me dijo que iba a solicitar el reemplazo. En Marzo me llamaron para comunicarme que a principios de Abril les entraría stock y me lo cambiarían. Hoy mismo, he vuelto a llamar por no saber nada de ellos y ahora me dicen que no me lo reemplazan que se puede reparar. Si no llamo yo, ellos ni se preocupan. Y encima primero me dicen una cosa y ahora otra. El electrodoméstico da problemas desde el principio.

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