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reembolso de una llamada no efectuada de dudosa existencia y con antecedentes de fraude

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

P. R.

A: LLAMAYA

05/04/2022

hola buenas tardes exigo la devolucion de un cobro de una llamada que figura en mi factura y yo no he realizado.me he informado un poco y suele ser una estafa y a todos los afectados le devuelven el importe .yo estoy muy segura que no hice esa llamada .gracias un saludo,espero su respuesta

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  • Reembolso: € 26,87

Mensajes: (1)

LLAMAYA

A: P. R.

06/04/2022

Buenas tardes, Hemos recibido su solicitud, y le informamos que hemos comprobado que la llamada ha sido realizada. Las llamadas realizadas a través de números 118XX son “servicios de información sobre números de teléfono” y no están calificadas como servicio de tarificación adicional. Un saludo. Equipo LLAMAYA el: martes, 5 de abril de 2022 14:58 n: reembolso de una llamada no efectuada de dudosa existencia y con antecedentes de fraude - (CPTES01497767-87)