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Cancelación y reembolso

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

y. g.

A: ABA ENGLISH

13/03/2022

El día 13 de marzo del 2022 se realizó una renovación automática de 59,98 euros por la compañía ABA ENGLISH, deseo una devolución y cancelación de la suscripción inmediata, ya me he puesto en contacto con ellos pero no responden, con lo que acudo a vosotros como forma de ayuda.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 59,98
  • Solicito una cancelación de los servicios

Mensajes: (3)

y. g.

A: ABA ENGLISH

14/03/2022

Para justificar aún mas la devolución del importe, envío la factura que me ha llegado por correo.

ABA ENGLISH

A: y. g.

14/03/2022

____________________ Your request has been updated. To reopen this request, reply to this email: [s:abaenglish.zendesk.com/systemhotos/360198313193/icon_black.png] Carolina (ABA English) 14 mar 2022, 16:35 CET Estimados Sres, Hacemos referencia a su comunicación, en virtud de la cual nos notifica la queja presentada por parte de la Sro. yeray garcia moreno de OCU , número de Registro de Entrada Ref: CPTES01482427-73 Por medio de la presente le confirmamos que, tras haber recibido la reclamación por parte del propio yeray garcia moreno y habiendo atendido a sus explicaciones, le fueron abonados los 59,98Eur, tal y como le confirmamos al propio yeray garcia moreno en comunicación de 13/03/2022. Se adjunta a la presente copia de dicha comunicación al Sro. yeray garcia moreno. Como consecuencia de lo anterior, solicitamos a OCU el archivo del expediente , agradeciéndoles de antemano nos confirmen dicho archivo. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Atentamente, ENGLISH WORLDWIDE, S.L. Carolina Learning Advisor help.abaenglish.com www.abaenglish.com Archivos adjuntos 5606979@alu.murciaeduca.es.pdf [s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Abogados 14 mar 2022, 10:24 CET Este correo electrónico es un servicio de ABA English. Entregado por Zendesk [5L64ZM-89ZL]

ABA ENGLISH

A: y. g.

14/03/2022

____________________ Your request has been updated. To reopen this request, reply to this email: [s:abaenglish.zendesk.com/systemhotos/360198313193/icon_black.png] Carolina (ABA English) 14 mar 2022, 16:35 CET Estimados Sres, Hacemos referencia a su comunicación, en virtud de la cual nos notifica la queja presentada por parte de la Sro. yeray garcia moreno de OCU , número de Registro de Entrada Ref: CPTES01482427-73 Por medio de la presente le confirmamos que, tras haber recibido la reclamación por parte del propio yeray garcia moreno y habiendo atendido a sus explicaciones, le fueron abonados los 59,98Eur, tal y como le confirmamos al propio yeray garcia moreno en comunicación de 13/03/2022. Se adjunta a la presente copia de dicha comunicación al Sro. yeray garcia moreno. Como consecuencia de lo anterior, solicitamos a OCU el archivo del expediente , agradeciéndoles de antemano nos confirmen dicho archivo. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Atentamente, ENGLISH WORLDWIDE, S.L. Carolina Learning Advisor help.abaenglish.com www.abaenglish.com Archivos adjuntos 5606979@alu.murciaeduca.es.pdf [s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Abogados 13 mar 2022, 18:05 CET Este correo electrónico es un servicio de ABA English. Entregado por Zendesk [XY867X-Y87Q]