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Problema con reembolso

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

N. B.

A: WOMEN'S SECRET

13/02/2022

Hola, realice un pedido el día 23 de enero y la entrega la puse para recoger en una de sus tiendas. Después de 10 días sin saber nada les llamo, me explican que ha sido imposible realizar la entrega, cosa que no entiendo ya que repito era para entregar en una de sus tiendas, me dicen que ya no sé puede volver a enviar por lo que entonces solicito el reembolso. He contactado con ellos en varias ocasiones y nada, que estan revisando la incidencia y mi dinero a día 13 de febrero no se me ha devuelto. El número de pedido es 08814277. Un saludo

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  • Reembolso: € 31,00
  • Compensación por daños y perjuicios