atrás

Realicé la transferencia bancaria y no me llegó el pedido

maszoo.com - Felizidad Europea SL
Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. V.

A: maszoo.com - Felizidad Europea SL

15/01/2022

Realicé un pedido a maszoo.com - Felizidad Europea SL con el numero NFKESZHXZ el día 6 de dic'21 por un importe de 43€ en concreto pedí el medicamento CRONICARE. Después de multiples mensajes y correos no recibí ninguna respuesta. Les envié incluso el resguardo de mi banco con la transferencia de 43€ a su cuenta bancaria. Le pedí a mi banco que retrocediese la transferencia y tras esperar 20 días mi banco me informa que desde maszoo.com - Felizidad Europea SL se le negó el reintegro del importe. En mi cuenta demaszoo.com - Felizidad Europea SL sigue figurando en ESTADOS DE LOS PEDIDOS que la transferencia está pendiente cuando fue hecha el mismo día del pedido y ellos rechazaron su devolución.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 43,00

Mensajes: (1)

M. V.

A: maszoo.com - Felizidad Europea SL

30/01/2022

SI DURANTE EL TRANSCURSO DE ESTA SEMANA NO RECIBO EL DINERO (43€) LOS DENUNCIARÉ DE NUEVO...