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Omisión de fénix2

Reclamación cerrada No resuelta Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

J. S.

A: FENIX DIRECTO

05/12/2021

Hola, les he esctito varias veces y abierto un parte en tiempo y forma , desde el 10 de Noviembre tenemos el techo del baño con la pintura saltada por favor atender este parte, ssludos

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Compensación por daños y perjuicios
  • Reparación

Mensajes: (4)

J. S.

A: FENIX DIRECTO

05/12/2021

Hola, el mensaje anterior del baño no es para Vds. Pero si es cierto que al no avisarme de la no renovación me ha costado el seguro más caro al tener que hacerlo rápidamente y deprisa por ser minusvalido y necesitarlo. Por esto y por todo lo relatado les reclamo la cantidad de 100€ en concepto de daños y perjuicios por la responsabilidad que tienen Vds con el cliente (avisar anteriormente) y la negligencia cometida, amén de la suma que vale este seguro actual y que se podría haber evitado si me hubieran avisado, saludos.

Enviada a OCU 10 diciembre 2021

J. S.

A: OCU

10/12/2021
La respuesta es privada

J. S.

A: OCU

10/12/2021
La respuesta es privada

OCU

A: J. S.

15/12/2021
La respuesta es privada