Hola
Me pongo en contacto con ustedes como mí última opción de poder solicitar el rembolso de un viaje que no voy a poder realizar, el motivo no es otro que el estado de alarma a nivel mundial debido a la pandemia.
La empresa gestora de dicho viaje se niega a hacer dicho rembolso.
Les facilito el correo que les envié, así como la respuesta recibida por parte de dicha empresa.
La solución que dicha empresa me ofrece, no es de mi satisfacción dado que mi situación laboral no me permite hacer dichos cambios.
Les pido por favor medien en el asunto y consigan algo que yo no he podido, el que me sea devuelto el dinero de dicho viaje.
Si más reciban un cordial saludo.
Fdo:. Andoni Rojo Iriarte.
