atrás

Incumplimiento del articulo 1 de ley organica 23/2003

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

L. A.

A: DELL

25/05/2019

Tras una publicidad hecha por DELL de uno de sus portatiles a 29€ + IVA la empresa nos ha cancelado los pedidos a todas las personas que los hemos pedido sin notificar ni dar explicaciones. En caso de que haya sido una equivocación la marca debería asumir las consecuencias de su error y mantener el precio de venta de la gente que, tras ver esa publicidad en la web oficial de DELL, lo ha comprado. La ley de protección al consumidor indica que se deben respetar los precios publicados y exhibidos. Como podemos ver, DELL incumple sus normas de venta y aceptación de pedidos pero también el Artículo 1 de la Ley Orgánica A-2007-20555

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Quiero recibir el articulo que compré como consumidor al haberlos adquirído en su pagina web