Problemas factura

Reclamación cerrada Resuelta con éxito

VODAFONE ESPAÑA


Esta reclamación es Pública

  • MARIA R A VODAFONE ESPAÑA

    Me han cobrado 68 euros de más en mi última factura

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    Me han cobrado 68 euros de más en mi última factura

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    Abono Inmediato y q no vuelva a pasar

    Cuantía de lo reclamado
    € 68,00
    Canal de compra
    No Aplicable
    Documentos incluidos
    • Prueba
  • VODAFONE ESPAÑA A MARIA R

    Estimado/a Sr/Sra. Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta Referente a su correo le indicamos que se comprueba en el sistema y en la factura que ya se realizó un ajuste con esta facturación, por otro lado recuerde que lo que se le está cobrando de más en la factura es el pago por adelantado es el método de pago que ahora maneja nuestra compañía Gracias por su atencion Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas. Reciba un cordial saludo, Departamento de atención al cliente de Vodafone 'Œ Remitente: Enviado: sáb., 12 de ene. de 2019 18:15 Para: ac_gestionweb@vodafone.es Asunto: Reclamación: Problemas factura (CPTES00580920-84)[Case: 000JKaE376CWA37U- 00]

    Estimado/a Sr/Sra. Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta Referente a su correo le indicamos que se comprueba en el sistema y en la factura que ya se realizó un ajuste con esta facturación, por otro lado recuerde que lo que se le está cobrando de más en la factura es el pago por adelantado es el método de pago que ahora maneja nuestra compañía Gracias por su atencion Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas. Reciba un cordial saludo, Departamento de atención al cliente de Vodafone 'Œ Remitente: Enviado: sáb., 12 de ene. de 2019 18:15 Para: ac_gestionweb@vodafone.es Asunto: Reclamación: Problemas factura (CPTES00580920-84)[Case: 000JKaE376CWA37U- 00]

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