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Bomba de calor de aire acondicionado no funciona

GASFRIOCALOR.COM GASFRIOCALOR.COM Central Calle General Álvarez de Castro 8 Bajos 1º 08003 Barcelona CIF: B66840265, GASFRIOCALOR.COM Central Calle General Álvarez de Castro 8 Bajos 1º 08003 Barcelona CIF: B66840265
Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. V.

A: GASFRIOCALOR.COM

10/04/2018

El motivo de la queja es debido a que mediante procedimientos normales (web, teléfono, e-mail) la empresa gasfriocalor.com no ha querido/se ha desentendido del problema que tengo con la bomba de calor. Las consecuencias son que llevo todo el invierno sin poder disfrutar de la calefacción. Tramité la incidencia a través de su web a finales del mes de noviembre. Poco después me puse en contacto con ellos telefónicamente y más tarde vía e-mail. Les remití todo tipo de documentación y pruebas para que resolvieran el problema, no habiendo contestación alguna por su parte.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reparación de la avería, interrupción de la garantía desde el día que se hizo efectiva la incidencia y compensación por las molestias y problemas causados.