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Infogus factura llamadas a mas de 7 euros minuto

Telefonia Infogus S.L.
Reclamación cerrada Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. L.

A: Telefonia Infogus S.L.

07/05/2016

La última factura de telefónica (Movistar) me trae un cargo de 15,60 € mas IVA por una llamada al 11885 (Telefonia Infogus S.L. - NIF B37283454) que yo nunca he realizado. Llame al 1004 y me dijeron, muy amablemente, que ellos no podian hacer nada. Mirando por internet he visto que no soy el único caso de este tipo.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 18,87
  • Espero el reembolso de lo pagado indebidamente y que se abra una investigación sobre esta empresa, que a mi modo de ver, es fraudulenta.

Mensajes: (3)

Enviada a OCU 07 mayo 2016

A. L.

A: OCU

16/05/2016
La respuesta es privada

A. L.

A: OCU

16/05/2016
La respuesta es privada

A. L.

A: OCU

17/05/2016
La respuesta es privada