atrás

No entregan el pedido ni puedo contactar con MRW

MRW
Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. H.

A: MRW

19/01/2022

Hola,MRW me tiene que entregar un pedido y me mandó un sms con el día de entrega.Estoy esperando tres días y no puedo contactar con nadie.No contestan.Tienen un WhatsApp para comunicarte con ellos y llevo desde las 10,30 poniendo WhatsApp.A las 14,43 me responden que lo sienten pero sólo responden mensajes de 9 a 14.Increíble.Yo sólo quiero que me entreguen mi paquete y que contacten conmigo,porque lo he intentado por todos los medios,hasta he llamado a la central de Madrid y tampoco.Espero su respuesta.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Que me informen de dónde está mi pedido y que sigo esperando.