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No es posible viajar por confinamiento

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. O.

A: RYANAIR

29/11/2021

Buenas tardes, Realicé una reserva de vuelos el día 21 de Octubre en la compañía aérea Ryanair con destino a Viena. La salida era el día 11 de Diciembre y la vuelta el día 14 de Diciembre. El día 22 de Noviembre se decretó el confinamiento en Austria y la embajada prohíbe los viajes turísticos. Por lo que no podemos realizar el viaje. Por tanto, comuniqué esta situación a Ryanair y la única solución que me han facilitado es cambiar los vuelos pero debido a que me supone un coste mucho mayor del precio original, no lo puedo realizar. En Ryanair existe una opción que se llama Mi cartera en la que se podría acumular ese dinero del vuelo y lo podría realizar cuando la situación por Covid-19 haya mejorado. Mi propuesta se basa en poder utilizar el coste que me han supuesto los vuelos en fechas posteriores o el reembolso del importe que me ha supuesto.

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  • Reembolso: € 164,00
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