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defecto de fabricacion , sin garantia

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

m. m.

A: PIKOLIN

22/11/2021

hola, tengo un colchon con un defecto de fabricacion y como tiene 2 años no se hacen cargo .

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reemplazo

Mensajes: (3)

PIKOLIN

A: m. m.

26/11/2021

Buenos días, Hemos revisado las fotografias que nos han enviado y no aparece los teléfonos para poder localizar la incidencia. Podrian enviarnoslos? Gracias, esperamos su contestación. Saludos Gema Servicio de atención al usuario PIKOLIN, SL fabricacion , sin garantia - (CPTES01402899-85)

m. m.

A: PIKOLIN

26/11/2021

hola, el telefono es el 625407541, saludos

m. m.

A: PIKOLIN

27/11/2021

Pues creo que es vergonzoso, que un producto de 1400 e , dure 2 años y 4 meses cuando el anterior que tuve era marca relax y me duro 10 años. No me da ninguna confianza volver a comprar otro de la marca pikolin, aunque esté ofertado porque hay mucha gente a la que se le ha estropeado mucho antes y tampoco se hacen cargo de la garantía. Desde luego el producto es pésimo!!. No lo recomendaría nunca!!