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Reembolso

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

L. F.

A: BACK MARKET

28/10/2021

Buenas tardes, he realizado una compra online de un teléfono q vino defectuoso y se averió. Realice la devolución del pedido indicando claramente q no quería otro teléfono sino el reembolso del importe. Ahora me dicen q me enviaron otro teléfono ( cosa que desde el primer momento deje muy claro que no quería) y que tengo q pasar a recoger el teléfono por una nave de Seur que se encuentra a más de una hora de trayecto y realizar la devolución del teléfono si quiero el reembolso Ni puedo ni voy a pasar por un teléfono que no solicite. Quiero q se me efectúe el reembolso del importe ya

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