atrás

Problema con cambio de bañera por ducha

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. S.

A: LEROY MERLIN

04/10/2021

Hola, hace cinco años cambié la bañera por la ducha y desde el primer momento se me empezó a pelar, ya vinieron a la pocas semanas de instalarla a reparla, ha ido en aumento desde entonces..pero por diversos temas y el confinamiento yano he vuelto a reclamar.fue antes del verano cuando hablé con una dependienta y me dijo que el pack para reparar era lo único q podía ofrecer y que hablara con baños10. Así lo hice y me dijeron por escrito que el problema era debido a una mala instalación... Así lo he ido diciendo al servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por web y no me han hecho ni caso en las varias ocasiones que lo he intentado... Solicito una respuesta y la reparación del plato de ducha.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reemplazo
  • Reparación