atrás

Problema con el reembolso de entradas en starlite

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

C. B.

A: SEGUROS CATALANA OCCIDENTE

29/09/2021

Tras la anulación del concierto por parte de starlite occidental catalana seguimos a la espera de la devolución

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 104,00

Mensajes: (4)

SEGUROS CATALANA OCCIDENTE

A: C. B.

30/09/2021

Damos traslado de su correo a nuestro Centro Tramitador de siniestros en copia del presente correo. Saludos. [cid:image001.jpg@01D7B605.CA100C20] Albert Viñolas Martínez Director Defensa del Cliente Representante Servicio Reclamaciones DGSFP/CNMV/BdE [Título: teléfono - Descripción: icono de teléfono] 900 102 978 [Título: Correo electrónico - Descripción: icono de correo electrónico] Defensa.Cliente.GCO@grupocatalanaoccidente.com [Título: sitio web - Descripción: icono de sitio web] www.grupocatalanaoccidente.com [Título: Twitter - Descripción: imagen del icono de Twitter][Ver las imágenes de origen][Título: LinkedIn - Descripción: imagen del icono de LinkedIn][Ver las imágenes de origen] Aviso de confidencialidad: La presente comunicación y los documentos emitidos a nombre de destinatario concreto que, en su caso, lleve anexos, son para uso exclusivo del/de dichos destinatario/s designado/s y contienen información privilegiada y confidencial sujeta al secreto profesional. Si Vd. no fuera el destinatario se le informa que la divulgación, distribución, reproducción o cualquier otro uso de su contenido sin la autorización del remitente está prohibida por ley, por lo que si ha recibido esta comunicación por error, hágaselo saber al remitente a esta misma dirección de correo electrónico, absténgase de leerlo, copiarlo, remitirlo, tratarlo o entregarlo a un tercero, y proceda a su inmediata destrucción. Las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar su integridad y seguridad, o su correcta recepción, por lo que el emisor no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias. el: miércoles, 29 de septiembre de 2021 22:10 a con el reembolso de entradas en starlite - (CPTES01368142-54) Atención Este mensaje ha sido enviado desde fuera de nuestra organización. No abra ficheros adjuntos ni pulse en enlaces incluidos en él, a menos que esté seguro de que procede de un emisor de confianza.

SEGUROS CATALANA OCCIDENTE

A: C. B.

01/10/2021

Informarle/s que nuestros sistemas no nos permiten acceder ni descargar documentos compartidos en la nube. Rogamos nos lo/s facilite/n de nuevo como fichero/s adjunto/s al correo y en formato .pdf Muchas gracias y disculpe las molestias. DP3200-JE100 Servicios Documentales De: Calidad SCO Enviado el: jueves, 30 de septiembre de 2021 14:18 Problema con el reembolso de entradas en starlite - (CPTES01368142-54) A los efectos oprtunos, par su gestión, os damos traslado del correo adjunto relacionado con el trámite del siniestro. Saludos. [cid:image009.jpg@01D7B6B7.C9AA4A90] Albert Viñolas Martínez Director Defensa del Cliente Representante Servicio Reclamaciones DGSFP/CNMV/BdE [Título: teléfono - Descripción: icono de teléfono] 900 102 978 [Título: Correo electrónico - Descripción: icono de correo electrónico] Defensa.Cliente.GCO@grupocatalanaoccidente.com [Título: sitio web - Descripción: icono de sitio web] www.grupocatalanaoccidente.com [Título: Twitter - Descripción: imagen del icono de Twitter][Ver las imágenes de origen][Título: LinkedIn - Descripción: imagen del icono de LinkedIn][Ver las imágenes de origen] Aviso de confidencialidad: La presente comunicación y los documentos emitidos a nombre de destinatario concreto que, en su caso, lleve anexos, son para uso exclusivo del/de dichos destinatario/s designado/s y contienen información privilegiada y confidencial sujeta al secreto profesional. Si Vd. no fuera el destinatario se le informa que la divulgación, distribución, reproducción o cualquier otro uso de su contenido sin la autorización del remitente está prohibida por ley, por lo que si ha recibido esta comunicación por error, hágaselo saber al remitente a esta misma dirección de correo electrónico, absténgase de leerlo, copiarlo, remitirlo, tratarlo o entregarlo a un tercero, y proceda a su inmediata destrucción. Las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar su integridad y seguridad, o su correcta recepción, por lo que el emisor no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias. De: abogados@ocu.org > Enviado el: miércoles, 29 de septiembre de 2021 22:10 ma con el reembolso de entradas en starlite - (CPTES01368142-54) Atención Este mensaje ha sido enviado desde fuera de nuestra organización. No abra ficheros adjuntos ni pulse en enlaces incluidos en él, a menos que esté seguro de que procede de un emisor de confianza. Antes de imprimir este correo, valore si realmente es necesario. El medioambiente es cosa de todos. Este correo y sus posibles anexos pueden contener información confidencial. Si lo ha recibido por error, por favor, notifíqueselo al remitente y destrúyalo. Su uso, distribución, impresión, copia o difusión por cualquier medio están prohibidos en virtud de la legislación vigente.

C. B.

A: SEGUROS CATALANA OCCIDENTE

03/10/2021

Buenas noches,le vuelvo a mandar los comprados para el starlite Catalana Occidente que se canceló hace 2 meses y seguimos a la espera de su devolución. Gracias

SEGUROS CATALANA OCCIDENTE

A: C. B.

06/10/2021

Muy Sres. nuestros, El Grupo Catalana Occidente es patrocinador del festival Starlite, pero no interviene en ningún aspecto de su organización. Lamentamos las molestias ocasionadas y les informamos que pueden dirigirse a tickets@avory.net , donde les ayudarán. Muchas gracias Atentamente, [cid:image001.jpg@01D7A4D2.767D0070] Albert Viñolas Martínez Director Defensa del Cliente Representante Servicio Reclamaciones DGSFP/CNMV/BdE [Título: teléfono - Descripción: icono de teléfono] 900 102 978 [Título: Correo electrónico - Descripción: icono de correo electrónico] Defensa.Cliente.GCO@grupocatalanaoccidente.com [Título: sitio web - Descripción: icono de sitio web] www.grupocatalanaoccidente.com [Título: Twitter - Descripción: imagen del icono de Twitter][Ver las imágenes de origen][Título: LinkedIn - Descripción: imagen del icono de LinkedIn][Ver las imágenes de origen] Aviso de confidencialidad: La presente comunicación y los documentos emitidos a nombre de destinatario concreto que, en su caso, lleve anexos, son para uso exclusivo del/de dichos destinatario/s designado/s y contienen información privilegiada y confidencial sujeta al secreto profesional. Si Vd. no fuera el destinatario se le informa que la divulgación, distribución, reproducción o cualquier otro uso de su contenido sin la autorización del remitente está prohibida por ley, por lo que si ha recibido esta comunicación por error, hágaselo saber al remitente a esta misma dirección de correo electrónico, absténgase de leerlo, copiarlo, remitirlo, tratarlo o entregarlo a un tercero, y proceda a su inmediata destrucción. Las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar su integridad y seguridad, o su correcta recepción, por lo que el emisor no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias. o el: domingo, 3 de octubre de 2021 0:24 con el reembolso de entradas en starlite - (CPTES01368142-54) Atención Este mensaje ha sido enviado desde fuera de nuestra organización. No abra ficheros adjuntos ni pulse en enlaces incluidos en él, a menos que esté seguro de que procede de un emisor de confianza.