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Problema para devolver un producto

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

J. G.

A: ALIEXPRESS

24/09/2021

Recibí un pedido incompleto y abrí una reclamación para un reembolso parcial. Aliexpress cambió la reclamación a reembolso total devolviendo los productos, los cuales compré en España, pero exigiendo que los devuelva a China. Dado el coste de envío a China su petición es imposible pero no tiene sentido ya que compré el artículo con envío desde España. El producto estaba bajo "protección de comprador" de Aliexpress, que si no llega o llega como no es debido ellos me garantizan no perder mi dinero.

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  • Reembolso: € 3,73