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Excesivo consumo

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. F.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

21/09/2021

Buenos días, he realizado varias reclamaciones y siempre me las cierran contestando que las lecturas reales eran correctas. El problema sucedió al cambiarme de compañía de EsferaLuz a ENDESA por una oferta que me hizo ENDESA de 0,1188 €/kWh. El domicilio de la facturación es en Calle Ferrada nº20 07141 Marratxí (Baleares). La última factura de EsferaLuz a nombre de mi inquilino David E.N. fue: del 16/04/2021 al 07/05/2021 (22 días) lectura inicial 60727 kWh (R) --- lectura final 61404 kWh (R) con un consumo de 677 kWh. Primera factura de ENDESA, ya a mi nombre A.F. fue: del 08/05/2021 al 31/05/2021 (23 días) lectura inicial 65993 kWh (R) --- lectura final 68397 (R) con un consumo de 2.404 kWh ¡¡EXCESIVO!! Ahora mismo la 3ª reclamación hecha a ENDESA sigue abierta con el nº: 56207394 Los demás consumos con ENDESA han sido con facturas fechas: del 31/05/2021 al 04/06/2021 de 115 kWh (4 días); del 04/06/2021 al 23/06/2021 de 755 kWh (19 días) y me volví a cambiar a EsferaLuz: del 24/06/2021 al 20/07/2021 de 500 kWh (27 días) y la última del 21/07/2021 al 21/08/2021 de 705 kWh (32 días). Se observa que la media el consumo es de alrededor de 700 kWh al mes y ese primer mes con ENDESA de 2.404 kWh de consumo hay un desfase en la lectura inicial real. Muchas gracias. Un saludo, Alberto Fernández

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