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Problema con la garantía

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. C.

A: YAPHONE

09/09/2021

Hola, realicé un pedido y compré un dispositivo en la tienda Yaphone. Tuve un problema con el mismo y, tal y como indica la garantía cubre problemas originados por el buen uso del mismo. Por lo tanto solicité que me recogieran el dispositivo y así fue. Me lo arreglaron sin problema y a las 2 días el dispositivo volvió a presentar el mismo fallo y les volví a contactar. Ya no me han contestado, el periodo de garantía ha pasado y yo he perdido el dispositivo y mi dinero

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  • Compensación por daños y perjuicios
  • Reemplazo
  • Reparación