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COBRO FRAUDULENTO/ NO AUTORIZADO

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A. P.

A: ABA ENGLISH

27/08/2021

Hola, soy de Chile. Me regalaron una subscripción gratuita para 6 mese de aba english y hoy me cobraron 150 dolares de forma arbitraria y sin mi autorización: 1.- No use el curso después de unos meses por ser malisimo. 2.- No acepte ninguna condición de compra. 3.- No contraté ningún servicio con ellos. 4.- No tengo ningún registro vía email de la compra. Por favor solicito la devolución de inmediato, mi banco no pudo frenar el cobro ya que este se realizó de forma automática. Por favor, solicito la devolución de dinero a la brevedad, yo no he comprado ni hecho uso de la plataforma.

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  • Reembolso: € 150,00

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ABA ENGLISH

A: A. P.

27/08/2021

____________________ Dear Abogados: Gracias por contactar con nuestra academia. Recuerda que con el fin de garantizar un servicio sin interrupción, la suscripción se renueva automáticamente a precio original al final del período elegido en el momento de la compra. Es posible cancelar el servicio de renovación automática en cualquier momento, pero debe hacerse hasta 5 días antes del final de la suscripción en vigor. Te recordamos que ABA English proporciona estos datos y la información necesaria tanto en la fase anterior a la compra como tras la misma: - En la página de compra: condiciones generales, fecha de renovación, precio original y procedimiento para solicitar la cancelación. - Después de hacer el pago, en la página de confirmación de compra y en el Campus ("Mi cuenta" "Suscripción", donde se indican y permanecen siempre disponibles la fecha de renovación y el precio de la suscripción elegida). Al realizarse la compra se deduce la lectura previa de las condiciones generales y la aceptación de esta renovación automática, quedando a cargo del estudiante la obligación de cancelar esta recurrencia en los plazos escidos cuando ya no desee continuar con el curso. No enviar ninguna solicitud de cancelación dentro de los tiempos preescidos manifiesta el deseo de continuar estudiando. IMPORTANTE: responde a este correo electrónico si deseas cancelar la próxima renovación automática. De esta forma procederemos con la baja y te enviaremos un email de confirmación. Esperamos tu respuesta. Esperamos haber sido de ayuda. No dudes en responder a este mismo correo si tras revisar esta información, sigues teniendo problemas o dudas, o si tu consulta tiene que ver con otro asunto. Por favor, ten en cuenta que si no obtenemos respuesta en un plazo de 24 horas, tu consulta se cerrará. No obstante, recuerda que siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda. Un cordial saludo, Este correo electrónico es un servicio de ABA English. Entregado por Zendesk [VYZEKL-DEY9]

A. P.

A: ABA ENGLISH

27/08/2021

Estimados Con fecha 27/08/21 he recibido un cobro NO AUTORIZADO por un monto de $150 US en mi tarjeta de crédito. Yo no he contratado ningún tipo de servicios con ustedes. El día 27/02/21 un tercero entregó un código de regalo semestral (Se adjunta imagen), del cual utilicé durante algunas clases y los últimos meses no he utilizado, porque no me interesó su servicio. Jamás he contratado o aceptado algún tipo de cobro con ustedes, lo que acaban de hacer es un fraude, ya que robaron los datos bancarios para generar el cobro de algo que yo no he aceptado. Dejar en constancia que a la fecha, no he utilizado ningún tipo de servicio. Solicito de forma inmediata el reembolso de lo cobrado, ya que no tengo interés en sus servicios fraudulentos. Insistir en que yo no acepte ningún contrato y tampoco dicho cobro. Espero una respuesta acertada a la situación.

ABA ENGLISH

A: A. P.

27/08/2021

____________________ Dear Abogados: Gracias por contactar con nuestra academia. Recuerda que con el fin de garantizar un servicio sin interrupción, la suscripción se renueva automáticamente a precio original al final del período elegido en el momento de la compra. Es posible cancelar el servicio de renovación automática en cualquier momento, pero debe hacerse hasta 5 días antes del final de la suscripción en vigor. Te recordamos que ABA English proporciona estos datos y la información necesaria tanto en la fase anterior a la compra como tras la misma: - En la página de compra: condiciones generales, fecha de renovación, precio original y procedimiento para solicitar la cancelación. - Después de hacer el pago, en la página de confirmación de compra y en el Campus ("Mi cuenta" "Suscripción", donde se indican y permanecen siempre disponibles la fecha de renovación y el precio de la suscripción elegida). Al realizarse la compra se deduce la lectura previa de las condiciones generales y la aceptación de esta renovación automática, quedando a cargo del estudiante la obligación de cancelar esta recurrencia en los plazos escidos cuando ya no desee continuar con el curso. No enviar ninguna solicitud de cancelación dentro de los tiempos preescidos manifiesta el deseo de continuar estudiando. IMPORTANTE: responde a este correo electrónico si deseas cancelar la próxima renovación automática. De esta forma procederemos con la baja y te enviaremos un email de confirmación. Esperamos tu respuesta. Esperamos haber sido de ayuda. No dudes en responder a este mismo correo si tras revisar esta información, sigues teniendo problemas o dudas, o si tu consulta tiene que ver con otro asunto. Por favor, ten en cuenta que si no obtenemos respuesta en un plazo de 24 horas, tu consulta se cerrará. No obstante, recuerda que siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda. Un cordial saludo, Este correo electrónico es un servicio de ABA English. Entregado por Zendesk [PMRR0W-RW3K]

A. P.

A: ABA ENGLISH

27/08/2021

Estimados, me están cobrando algo que no he adquirido y sólo envían la misma respuesta tipo. Con fecha 27/08/21 he recibido un cobro NO AUTORIZADO por un monto de $150 US en mi tarjeta de crédito. Yo no he contratado ningún tipo de servicios con ustedes. El día 27/02/21 un tercero entregó un código de regalo semestral (Se adjunta imagen), del cual utilicé durante algunas clases y los últimos meses no he utilizado, porque no me interesó su servicio. Jamás he contratado o aceptado algún tipo de cobro con ustedes, lo que acaban de hacer es un fraude, ya que robaron los datos bancarios para generar el cobro de algo que yo no he aceptado. Dejar en constancia que a la fecha, no he utilizado ningún tipo de servicio. Solicito de forma inmediata el reembolso de lo cobrado, ya que no tengo interés en sus servicios fraudulentos. Insistir en que yo no acepte ningún contrato y tampoco dicho cobro. Espero una respuesta acertada a la situación.

ABA ENGLISH

A: A. P.

27/08/2021

____________________ Dear Abogados: Gracias por contactar con nuestra academia. Recuerda que con el fin de garantizar un servicio sin interrupción, la suscripción se renueva automáticamente a precio original al final del período elegido en el momento de la compra. Es posible cancelar el servicio de renovación automática en cualquier momento, pero debe hacerse hasta 5 días antes del final de la suscripción en vigor. Te recordamos que ABA English proporciona estos datos y la información necesaria tanto en la fase anterior a la compra como tras la misma: - En la página de compra: condiciones generales, fecha de renovación, precio original y procedimiento para solicitar la cancelación. - Después de hacer el pago, en la página de confirmación de compra y en el Campus ("Mi cuenta" "Suscripción", donde se indican y permanecen siempre disponibles la fecha de renovación y el precio de la suscripción elegida). Al realizarse la compra se deduce la lectura previa de las condiciones generales y la aceptación de esta renovación automática, quedando a cargo del estudiante la obligación de cancelar esta recurrencia en los plazos escidos cuando ya no desee continuar con el curso. No enviar ninguna solicitud de cancelación dentro de los tiempos preescidos manifiesta el deseo de continuar estudiando. IMPORTANTE: responde a este correo electrónico si deseas cancelar la próxima renovación automática. De esta forma procederemos con la baja y te enviaremos un email de confirmación. Esperamos tu respuesta. Esperamos haber sido de ayuda. No dudes en responder a este mismo correo si tras revisar esta información, sigues teniendo problemas o dudas, o si tu consulta tiene que ver con otro asunto. Por favor, ten en cuenta que si no obtenemos respuesta en un plazo de 24 horas, tu consulta se cerrará. No obstante, recuerda que siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda. Un cordial saludo, Este correo electrónico es un servicio de ABA English. Entregado por Zendesk [R5OO9R-E3Z5]

A. P.

A: ABA ENGLISH

28/08/2021

Estimados, me están cobrando algo que no he adquirido y sólo envían la misma respuesta tipo. Con fecha 27/08/21 he recibido un cobro NO AUTORIZADO por un monto de $150 US en mi tarjeta de crédito. Yo no he contratado ningún tipo de servicios con ustedes. El día 27/02/21 un tercero entregó un código de regalo semestral (Se adjunta imagen), del cual utilicé durante algunas clases y los últimos meses no he utilizado, porque no me interesó su servicio. Jamás he contratado o aceptado algún tipo de cobro con ustedes, lo que acaban de hacer es un fraude, ya que robaron los datos bancarios para generar el cobro de algo que yo no he aceptado. Dejar en constancia que a la fecha, no he utilizado ningún tipo de servicio. Solicito de forma inmediata el reembolso de lo cobrado, ya que no tengo interés en sus servicios fraudulentos. Insistir en que yo no acepte ningún contrato y tampoco dicho cobro. Espero una respuesta acertada a la situación.

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A: A. P.

28/08/2021

____________________ Dear Abogados: Gracias por contactar con nuestra academia. Recuerda que con el fin de garantizar un servicio sin interrupción, la suscripción se renueva automáticamente a precio original al final del período elegido en el momento de la compra. Es posible cancelar el servicio de renovación automática en cualquier momento, pero debe hacerse hasta 5 días antes del final de la suscripción en vigor. Te recordamos que ABA English proporciona estos datos y la información necesaria tanto en la fase anterior a la compra como tras la misma: - En la página de compra: condiciones generales, fecha de renovación, precio original y procedimiento para solicitar la cancelación. - Después de hacer el pago, en la página de confirmación de compra y en el Campus ("Mi cuenta" "Suscripción", donde se indican y permanecen siempre disponibles la fecha de renovación y el precio de la suscripción elegida). Al realizarse la compra se deduce la lectura previa de las condiciones generales y la aceptación de esta renovación automática, quedando a cargo del estudiante la obligación de cancelar esta recurrencia en los plazos escidos cuando ya no desee continuar con el curso. No enviar ninguna solicitud de cancelación dentro de los tiempos preescidos manifiesta el deseo de continuar estudiando. IMPORTANTE: responde a este correo electrónico si deseas cancelar la próxima renovación automática. De esta forma procederemos con la baja y te enviaremos un email de confirmación. Esperamos tu respuesta. Esperamos haber sido de ayuda. No dudes en responder a este mismo correo si tras revisar esta información, sigues teniendo problemas o dudas, o si tu consulta tiene que ver con otro asunto. Por favor, ten en cuenta que si no obtenemos respuesta en un plazo de 24 horas, tu consulta se cerrará. No obstante, recuerda que siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda. Un cordial saludo, Este correo electrónico es un servicio de ABA English. Entregado por Zendesk [PMRR0R-WXYD]