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No quieren repararlo (dicen que está bien) ni me dan sustitución.

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

a. f.

A: APPLE

19/07/2021

Hola buenas, Mi iPhone 11 se sobrecalienta en exceso,al punto de no poder tenerlo en la mano. Fuy a apple a repararlo y lo lleve y me dicen que no tiene nada,que está bien y no quieren repararlo,cuando el iPhone no es normal que se caliente tanto al punto de no poder cojerlo con la mano porque me la deja roja (con marcas rojas) sin llegar a quemarme. Y la batería se baja rapido. También llame a apple y me dijeron que era normal pero no puede ser normal que se caliente a ese punto

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Compensación por daños y perjuicios
  • Reemplazo
  • Reparación