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Mucho ruido trenes en El Vendrell

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

V. B.

A: ADIF Infraestructuras ferroviarias

06/07/2021

Hola, soy vecina de El Vendrell, provincia de Tarragona. Desde que estoy en la actual vivienda, va aumentando los decibelios de los trenes nocturnos al igual que las reparaciones de las máquina en esta estación. Es imposible dormir. He medido los decibelios y hay trenes que llegan a los 90.95 a las 3 de la mañana. Esto no es normal. Esta afectando a mi estado anímico, estrés, hábito alimenticio al igual que el sueño. Soy una persona con una enfermedad crónica y esto está agravando mi problema porque vengo de hacer tratamientos y es imposible conciliar el sueño y descansar. Solicito que desvíen los trenes por otro sitio. Y que las reparaciones nocturnas las hagan en alguna estación central y no aquí. Espero que puedan entender la situación mía personal y la de muchos otros vecinos de este pueblo. Gracias

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Solicito el desvío de los trenes nocturnos de mercancías que pasan por aquí. Superan los 90 decibelios.

Mensajes: (3)

ADIF Infraestructuras ferroviarias

A: V. B.

06/07/2021

Buenos días, Su solicitud ha sido tramitada. Se le dará una respuesta lo antes posible. Saludos, DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y REPUTACIÓN CORPORATIVA ADIF Email comunicacionweb@adif.es Abrimos Caminos www.adif.es [cid:image001.png@01D77241.B07AFD90] Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero adjunto al mismo contienen información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a sus destinatarios. Contiene información reservada que no puede ser difundida salvo consentimiento expreso de ADIF/ Adif Alta Velocidad. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica; no deberá usar, revelar, imprimir, copiar, ni divulgar el contenido total o parcial del mensaje. Información básica sobre protección de datos. Los datos personales serán tratados por la E.P.E. Administrador de Infraestructuras Ferroviarias ADIF/ Adif Alta Velocidad. Dirección postal: Calle Sor Ángela de la Cruz, 3 28020 – Madrid. Sede electrónica: s:sede.adif.gob.es/ con la finalidad de tramitar las peticiones, o reclamaciones interpuestas por usuarios de los servicios de transporte ferroviario. La base jurídica que legitima el tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal. Se conservarán durante el tiempo que necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación. No se cederán datos a terceros, salvo a los operadores ferroviarios cuando corresponda, o por obligación legal. Para información sobre Protección de Datos y para el ejercicio de sus Derechos puede ponerse en contacto con nosotros en la forma en que se indica en el apartado de TransparenciaProtección de Datos en las páginas Web de Adif www.adif.es/es_ES/compromisos/ciudadanoansparencia_proteccion_datosansparencia_proteccion_datos.s y Adif Alta Velocidad www.adifaltavelocidad.es/es_ES/compromisos/ciudadanoansparencia_proteccion_datosansparencia_proteccion_datos.s De: Enviado el: martes, 6 de julio de 2021 2:10 Para: Comunicacion Web Asunto: Reclamación: Mucho ruido trenes en El Vendrell - (CPTES01308480-47)

ADIF Infraestructuras ferroviarias

A: V. B.

13/07/2021

Estimada Sra., En relación con su correo electrónico, remitido al Buzón de Comunicación Web de Adif el pasado 6 de julio, relativo a las molestias que sufre en su vivienda como consecuencia de la actividad ferroviaria en el municipio de el Vendrell, le informo de lo siguiente: Según la Resolución de 7 de octubre de 2011, de la Secretaría General de Infraestructuras, por la que se publica el Convenio entre el Administrador de Infraestructuras Ferroviarias y RENFE-Operadora relativo a la gestión integral y administración de estaciones de cercanías, publicada en el BOE N° 259 de Jueves 27 de octubre de 2011, se esce la encomienda a RENFE-Operadora de la gestión integral y administración de las estaciones que se detallan en el Anexo 1 de dicha Resolución. En dicho Anexo, se encuentran incluidas las estaciones de El Vendrell y de Sant Vicenç de Calders, por lo que su gestión corresponde a RENFE-Operadora, con quien tendrá que ponerse en contacto en el caso de que su incidencia sea referente a la operativa de la estación. Respecto a las instalaciones de Adif en las proximidades de la estación de Sant Vicent de Calders, indicar que es una Base de Mantenimiento de la infraestructura ferroviaria cuyo funcionamiento habitual es el de almacén, hangar de vehículos de vía y parking de vehículos de carretera. Las molestias que pueden ocasionar son la entrada y salida de los vehículos. El horario prioritario de la base es de 7:00 a 15:00 horas pero esporádicamente trabajan en periodo de 14:00 a 22:00 horas y de 22:00 a 6:00 horas, siendo este último, cuando se producen las salidas para tareas de mantenimiento. En el interior de la instalación únicamente se realizan pequeños trabajos de taller. A este respecto, se ha indicado a los responsables de la instalación que, en la medida de lo posible, se limite las molestias a los vecinos y que se tenga en cuenta para el desarrollo de sus actividades el entorno sensible en el que se encuentra la misma. Finalmente indicarle que, la gestión del ruido producido por la circulación de los trenes en las infraestructuras ferroviarias existentes de competencia estatal se enmarca en los Mapas Estratégicos de Ruido (MER) y los Planes de Acción contra el Ruido (PAR) previstos en la Ley 37/2003 del Ruido y Reales Decretos que la desarrollan; Real Decreto 1513/2005, de 16 de diciembre y Real Decreto 1367/2007, de 19 de octubre. La competencia para la elaboración, información al público y aprobación de dichos documentos corresponde al Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, quién ha delegado en Adif su elaboración. Los tramos ferroviarios Sant Vicente de Calders - Cunit y Sant Vicent de Calders - L'Arboç han sido objeto de estudio en la Fase II de dichos Mapas de Ruido, dentro de la UME_03_03_Tarragona-Barcelona Sants y la UME_ 03_05_Barcelona Sants-Sant Vicent de Calders respectivamente, habiéndose aprobado estas formalmente por parte del Ministerio de Fomento el 17 de julio de 2017. Una vez aprobados los MER se desarrollaron los correspondiente PAR, donde se analizaron en detalle aquellas zonas que presentaron superaciones de los Objetivos de Calidad Acústica recogidos en el Real Decreto 1367/2007. En estos Planes de Acción contra el Ruido, que fueron aprobados formalmente por el Ministerio de Fomento el día 24 de septiembre de 2018, se recogen, en caso de ser necesarias, las medidas encaminadas a la reducción del ruido. A este respecto, se informa que con fecha 30 de agosto de 2018 se publicó en el BOE el anuncio de licitación del concurso para la redacción de los proyectos constructivos de las pantallas acústicas correspondientes a las zonas de prioridad alta área n° 3b zona este. Tarragona, de dichos Planes de Acción contra el Ruido. En la actualidad se está redactando el citado proyecto constructivo de pantallas, en el que se contemplan medidas de apantallamiento en el Vendrell. Una vez que se finalice la redacción del citado proyecto y se apruebe formalmente por parte de Adif, se licitará su ejecución, no pudiendo ofrecerle todavía un plazo en el que las pantallas acústicas puedan estar construidas. Lo cual le trasladamos para su conocimiento y efectos oportunos, lamentando las molestias ocasionadas. Atentamente, DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y REPUTACIÓN CORPORATIVA ADIF Email comunicacionweb@adif.es Abrimos Caminos www.adif.es [cid:image002.png@01D77803.CABE67B0] Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero adjunto al mismo contienen información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a sus destinatarios. Contiene información reservada que no puede ser difundida salvo consentimiento expreso de ADIF/ Adif Alta Velocidad. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica; no deberá usar, revelar, imprimir, copiar, ni divulgar el contenido total o parcial del mensaje. Información básica sobre protección de datos. Los datos personales serán tratados por la E.P.E. Administrador de Infraestructuras Ferroviarias ADIF/ Adif Alta Velocidad. Dirección postal: Calle Sor Ángela de la Cruz, 3 28020 - Madrid. Sede electrónica: s:sede.adif.gob.es/ con la finalidad de tramitar las peticiones, o reclamaciones interpuestas por usuarios de los servicios de transporte ferroviario. La base jurídica que legitima el tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal. Se conservarán durante el tiempo que necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación. No se cederán datos a terceros, salvo a los operadores ferroviarios cuando corresponda, o por obligación legal. Para información sobre Protección de Datos y para el ejercicio de sus Derechos puede ponerse en contacto con nosotros en la forma en que se indica en el apartado de TransparenciaProtección de Datos en las páginas Web de Adif www.adif.es/es_ES/compromisos/ciudadanoansparencia_proteccion_datosansparencia_proteccion_datos.s y Adif Alta Velocidad www.adifaltavelocidad.es/es_ES/compromisos/ciudadanoansparencia_proteccion_datosansparencia_proteccion_datos.s De: Enviado el: martes, 6 de julio de 2021 2:10 Para: Comunicacion Web Asunto: Reclamación: Mucho ruido trenes en El Vendrell - (CPTES01308480-47)

V. B.

A: ADIF Infraestructuras ferroviarias

13/07/2021

Muchas gracias.