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Reclamación servigas complet

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

Z. S.

A: NATURGY

11/06/2021

Buenas tardes, el 27 de abril acepte un cambio de compañía de gas y luz. Como consecuencia de esto el día 24 de mayo me pongo en contacto con ustedes para confirmar que se está haciendo el cambio. Me informan en ese momento que me van a cobrar un año entero del servicio servigas complet porque justo se ha renovado en este mes. Yo desconocía está circunstancia que según ustedes refleja un supuesto contrato que yo les he pedido que me hagan llegar con mi firma, cosa que no han hecho. Para más inri este servicio este año tiene una subida del importe sin que tampoco se me hubiera comunicado en ningún momento, mucho menos en 2 meses antes como es su obligación. Solicito la devolución del importe del servigas complet que será refleja en la factura 15794160. 151,33 €

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  • Reembolso: € 151,33